美团用户体验改善-服务运营岗
社招全职2年以上核心本地商业-美团平台地点:北京状态:招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求
1. 经验背景:本科及以上学历,5年以上互联网/电商/O2O行业的客户体验、流程管理、或服务运营相关经验。
2. 核心能力:
①数据洞察与策划转化能力:具备高度的数据敏感度,能构建并运用多种分析方法进行深度洞察,将数据结论转化为可落地的改善策略,驱动业务运营实质性提升。
②逻辑思考与流程设计能力:具备独立思考能力,逻辑链条清晰,面对复杂的客诉和数据,能透过现象看本质,建立清晰的根因分析,提出合理有效的优化流程。
③全链路闭环思维…登录查看完整工作描述
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