美团舆情策略运营组负责人
任职要求
1）大学本科及以上学历，传播学、新闻学、公共关系或相关专业优先；
2）熟悉舆情监测工具，有舆情运营相关工作框架及思路,擅长舆情应对策略建立，有敏锐的危机意识；
3）6年以上舆情监测、舆情运营或舆情分析相关工作经验；
4）具备大中型项目管理能力，有较强的目标感和拿结果意识，自驱力强，能够推动重大项目顺利落地；
5）具有良好的跨部门沟通能力，能与技术团队和品牌团队有序对接。工作职责
1）舆情监测平台搭建与维护：能够使舆情工具覆盖多种渠道(包括社交媒体主流新闻网站、搜索引擎等)，确保系统的实时性和稳定性，设计高效的数据采集与分析机制； 2）舆情监测及预警处置：建立完善的负面舆情识别及预警机制，细化负面舆情分和分级标准，可快速识别潜在危机，相关方可根据舆情影响力分层处置； 3）舆情数据分析与决策支持：设计全新舆情深度分析体系，定期输出舆情监测成果，为公司品牌策略优化、市场活动调整及危机公关提供数据决策支持； 4）系统迭代：能结合人工智能技术优化平台功能，提升监测平台的准确性与效率，推动平台功能升级； 5）团队管理与跨部门协作：管理舆情策略团队，明确效能与目标；在协作中与市场、公关、法务及业务部门密切配合,确保舆情监测成果及时传递并转化为行动方案。
1. 运营数据分析与整理：负责组内各类运营数据的整理和分析，包括但不限于用户行为数据、业务指标数据等，能根据数据监控生成周报、月报等，并输出可落地的策略建议。 2. 行业舆情监控与调研分析：监控行业相关舆情信息，及时同步风险信息，能够与多部门进行有效沟通，确保团队及时应对潜在风险，并参与用户行为调研等工作，通过调研分析为团队提供有价值的洞察和策略建议。 3. AI模型训练：协助产研人员搭建AI质检工作流，整理并撰写AI模型训练数据，全程跟进AI模型生成质量，并提供优化建立，助力AI模型性能提升。 4. 项目管理与流程优化：具备项目管理能力，协助制定计划，跟踪进度，确保工作进展，能与研发、产品等多职能对接沟通，协助推进，解决各方面问题。
1、负责雇主品牌全平台（公众号、微博、B站、抖音、LinkedIn）的内容产出与运营，包括选题策划、创意脑暴、采编撰写、排期管理、运营复盘、舆情把控等； 2、独立产出制作组故事、员工专访、年度回顾等深度内容的策划及撰写； 3、围绕雇主品牌EVP，策划并落地传播方案，通过行业媒体、KOL合作、UGC话题等多种形式提升影响力； 4、协同并支持校招、线下品牌活动等不同项目的传播，面向校园、行业人群提升雇主吸引力和转化。
1、负责玩家社区运营，制定游戏重大版本的社区宣发策略，策划并落地社区内容、活动，打造有记忆点的社区事件； 2、负责官方社媒账号运营，推进运营策略更新落地、社媒选题策划、内容制作，实现账号数据增长； 3、立足社区观察，结合游戏产品规划，发掘用户需求，产出高质量攻略指南、文化延展、创意趣味内容； 4、系统化提炼、管理社区细分用户反馈，定期输出产品改进建议报告，推动用户体验优化； 5、对游戏研发流程有一定的了解，能依据项目组要求，做好与外部协作部门的信息疏通、项目管理及流程改善。
1. 协同对接监管部门及客户安全需求，按要求完成项目组拆解的具体事项，确保合规要求与安全项目落地执行； 2. 负责安全防控策略的评估、优化与上线发布，持续提升检测与响应能力，保障业务安全稳定运行； 3. 开展全天候舆情监控，及时识别风险信号，及时跟进重大舆情事件的响应与处置，有效防范安全声誉风险。