心动TapTap 游戏品类运营（上海）
任职要求
2025 届应届毕业生或者 2026 届全职实习生(实习半年以上表现良好提供转正留用机会)； 游戏发烧友：重度游戏玩家，熟悉多品类游戏逻辑，能速理解游戏竞争力、拆解用户需求； 强沟通能力：优秀的跨部门协作与厂商沟通能力，具备同理心与需求转化力； 强执行力：目标导向，具备从方案设计到落地推进的全流程把控力； 加分项：熟悉 TapTap 产品及社区生态。
工作职责
游戏深度体验：筛选、聚焦 TapTap 平台可重点合作游戏，提炼核心卖点与用户需求； 定制化合作提案与推进：作为 Owner 挖掘「游戏特色×TapTap资源」的定制化合作落地点（内容/活动/产品功能等）并整合成完整的体系化方案，协调内外部资源推动执行落地。
负责 PC 游戏在 TapTap 的社区运营，发掘用户核心需求，通过运营手段有效推动内容/工具发展，实现 PC 游戏社区活跃用户规模的持续增长； 根据游戏节点及内容热点，制定相应内容&作者的引入和增长策略，提升内容产量&质量； 结合游戏生态及用户诉求，负责游戏工具的运营，优化用户体验，提升工具使用渗透率； 负责垂类游戏创作者运营策略，包括 PUGC&UGC 创作者增长，孵化和管理，提升垂类作者活跃。
负责 PC 游戏在 TapTap 的社区运营，发掘用户核心需求，通过运营手段有效推动内容/工具发展，实现 PC 游戏社区活跃用户规模的持续增长； 根据游戏节点及内容热点，制定相应内容&作者的引入和增长策略，提升内容产量&质量； 结合游戏生态及用户诉求，负责游戏工具的运营，优化用户体验，提升工具使用渗透率； 负责垂类游戏创作者运营策略，包括 PUGC&UGC 创作者增长，孵化和管理，提升垂类作者活跃。
游戏深度体验：筛选、聚焦 TapTap 平台可重点合作游戏，提炼核心卖点与用户需求； 定制化合作提案与推进：作为 Owner 挖掘「游戏特色×TapTap资源」的定制化合作落地点（内容/活动/产品功能等）并整合成完整的体系化方案，协调内外部资源推动执行落地。
1.社区策略制定与执行：负责制定枪战新游游戏在国内市场的社区运营策略，包括用户增长、活跃度提升、品牌传播等目标，推动社区生态健康发展； 2.多平台官号运营管理：全面负责官方账号的日常运营（微信、微博、QQ群/频道、微信游戏圈、TapTap、WeGame等），输出符合平台调性的内容（图文、视频、直播等），提升用户粘性与品牌曝光； 3.搭建用户沟通渠道，维护核心玩家社群（如QQ群、微信群、QQ频道等），制定社群管理规则，提升用户归属感； 4.内容与活动策划：策划并执行社区主题活动、社区赛事、UGC征集等，结合枪战类游戏特性（如竞技性、社交性）设计创意玩法，提升用户参与度。协同内容团队产出高质量攻略、开发日志、版本解读等内容，推动社区内容生态建设； 5.用户服务与舆情管理：搭建用户服务体系，处理玩家咨询、建议与投诉，优化用户满意度；监控社区舆情，快速识别潜在风险并制定应对方案，协同公关团队处理危机事件，维护品牌口碑； 6.数据分析与迭代优化：定期分析社区数据（用户活跃、内容传播、活动效果等），输出复盘报告并优化社区运营策略。挖掘用户需求与行为特征，反哺产品优化与市场推广； 7.跨部门协作：联动产品、市场、客服、研发等部门，推动社区需求落地，提升整体运营效率。