游卡SPACE活动运营
任职要求
1、经验背景：
①本科及以上学历，3年以上文化、艺术或商业空间活动策划与执行经验，有独立负责大型文化活动（如市集、展览）案例者优先。
②熟悉文化空间运营模式，对青年文化、在地文化、非遗等领域有浓厚兴趣与洞察。
2、核心能力：
①卓越的活动策划与执行力：能全程把控活动从0到1的落地，包括创意提出、方案撰写、流程管理、现场管控与应急处理。
②资源整合与…工作职责
1、文化空间活动全流程策划与执行： ①独立负责文化空间主题活动（如艺术展览、创意市集、文化沙龙、工作坊等）的全程策划，涵盖创意构思、方案撰写、资源整合、现场执行与复盘优化。 ②制定详细的活动实施计划，包括流程设计、时间节点、人员分工与风险预案，确保活动高效落地。 ③统筹管理活动预算，进行成本控制与效果评估，确保投入产出比。 2、跨界资源整合与合作伙伴管理： ①拓展并维护与艺术家、文化机构、媒体、供应商等的合作关系，丰富活动内容与形式。 ②协调内外部资源，保障活动所需场地、物料、设备等高效调配。 3、品牌传播与用户参与： ①结合活动亮点与品牌调性，策划宣传方案，通过社交媒体（公众号、小红书等）进行预热、现场直击与后续传播，提升空间知名度与用户参与感。 ②收集活动反馈，分析用户行为数据，优化后续活动策划与运营策略。 4、空间视觉与氛围营造： ①参与空间装饰、展览布置等视觉方案的策划与落地，确保活动与环境体验相融合。
Responsibilities 1. responsible for developing the overall after-sales service strategy for the brand in Mexico and establishing the after-sales service capability system, which mainly includes spare parts, warranty, technology and service. 2. Provide support and management to dealers in all aspects such as spare parts, training and claims. 3. supervise dealers' implementation of service standards, and formulate and implement commercial policies. 4. be responsible for collecting and analyzing information on dealers' after-sales service operations, proposing improvement suggestions and tracking the improvement results. 5. Responsible for customer satisfaction survey, feedback and enhancement, handling major customer complaints, and promoting the enhancement of dealers' service capability. 6.Responsible for the effective development and implementation of market service activities. 7. Local service strategy development and implementation, to ensure that the key indicators such as parts fulfillment rate, one-time repair rate, after-sales service satisfaction and other key indicators to reach the first tier of the industry. 1. 负责制定本品牌在墨西哥的售后整体服务策略，建立售后服务能力体系，主要包括配件、保修、技术和服务等。 2. 向经销商提供备件、培训、索赔等各方面的支持与管理。 3. 负责监督经销商对服务标准的落地执行，制定并实施商务政策。 4. 负责经销商售后服务运营信息的收集及分析，提出改进建议并跟踪改进结果。 5. 负责客户满意度的调查，反馈与提升，处理重大客户投诉，推动经销商服务能力的提升。 6.负责市场服务活动的有效开展并执行。 7.本地服务策略制定和实施，保证配件满足率、一次性修复率、售后服务满意度等关键指标达到行业第一梯队。
Job Responsibilities: 1. Embody and promote NIO's values: Honesty, Care, Vision, and Action. 践行和传递蔚来价值观 - 真诚、关爱、远见、行动； 2. Welcome and guide visitors in the NIO space with product demonstrations. 展厅接待与产品讲解； 3. Deliver a premium test drive experience. 为用户提供高标准全面的试驾体验； 4. Convert potential customers through comprehensive service. 针对潜在用户提供全流程的服务体验，将潜在用户进行转化； 5. Develop plans and achieve targets based on strategies and goals. 根据策略和目标，制定计划和完成目标分配； 6. Maintain existing customers, providing solutions for shaping a joyful lifestyle. 维护现有用户，提供创造愉悦生活方式解决方案； 7. Identify and develop potential customers, collaborating with marketing for promotions. 开发潜在用户，与市场部合作，开展营销活动； 8. Manage NIO space operations, continuously improving the user experience. 展厅运营，不断提升用户体验； 9. Support new store openings, ensuring the continuation of our culture and values. 支持新店开设，确保文化和价值观传承。
1、销售与业绩管理 ①制定并执行桌游文创区月度/季度销售计划，分解指标至团队成员，通过数据复盘优化策略。 ②深度分析桌游玩家的消费心理与偏好，提出产品组合、促销方案（如店赛、主题活动），提升转化率与客单价。 ③跟踪桌游行业趋势与竞品动态，及时调整陈列、推荐策略及库存计划。 2、团队管理与培训 ①带领3名店员完成日常运营（接待、讲解、销售、库存整理、环境维护），排班与绩效考评。 ②定期组织桌游规则培训、销售话术演练、新人带教，提升团队专业与服务能力。 3、客户体验与社群运营 ①亲自接待高价值客户或复杂咨询，解决客诉，维护客户满意度。 ②策划并落地桌游体验活动（如新品试玩、锦标赛、玩家联谊），强化社群粘性与复购。 ③联动文创、卡牌、谷子等板块打造主题消费动线，提升空间整体营收。 4、产品与内容赋能 ①精通店内桌游产品规则与背景（包括游卡旗舰产品），能演示教学并编写推荐指南。 ②反馈客户需求至采购/产品团队，提出新品引入或优化建议。
岗位概述： Airbrush Studio 是一支致力于让专业级视觉表达变得轻而易举的创造团队。我们通过 AI 驱动的修图与美学增强技术，帮助创作者与团队突破技术壁垒。我们不仅仅是在打造一款工具，更是在构建下一代数字内容的核心引擎。当前我们正在寻找一位以增长为导向的产品营销经理（Product Marketing Manager），负责主导我们的 GTM（Go-To-Market）增长引擎。你将成为产品、设计与增长团队之间的关键连接者，把技术功能转化为具有吸引力的产品叙事，推动用户增长与留存。 岗位职责： ● 全面负责 GTM 生命周期：主导端到端的产品营销工作，对整体市场进入策略（Go-To-Market）负责并推动执行。 ● 产品叙事与定位：构建产品“为什么存在”的核心价值主张。打造能够打动不同用户群体的信息表达，从兴趣创作者到专业工作室。 ● 多渠道整合推广：设计并执行高影响力营销活动，覆盖社交媒体、邮件营销、KOL/达人合作、App 内通知以及社区论坛等多渠道。 ● 产品驱动增长（PLG）：与产品团队合作，基于用户行为数据优化新用户引导（Onboarding）、激活（Activation）与使用转化流程。 ● 社区建设：运营 Beta 测试项目，收集“先锋用户”反馈，将早期用户打造为案例标杆，并围绕产品构建活跃社区。 ● 竞品与行业洞察：持续关注快速演进的 AI 创意工具生态，确保产品定位始终保持差异化与领先性。