游卡用户运营
社招全职1-3年地点：北京状态：招聘
工作描述
岗位职责： 1. 处理线上客诉、对接外包客诉团队及时响应处理线上问题，确保客诉工作高效有序； 2. 周期性记录用户诉求、反馈及维护，输出相关报告并同步相关部门，为后续产品迭代提供方向； 3. 熟悉各类运营管理工具的搭建及使用，能独立完成订单、日志等用户信息查询…
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包括英文材料
学历+
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