小米厨电项目经理
任职要求
1. 本科及以上学历，项目管理经验5年以上。
2. 有硬件产品开发背景或者项目管理背景，熟悉硬件产品开发全生命周期的过程管理。
3. 家电行业资深项目经理从业经验>5年，有相关品类经验、有研发、产品背景优先；
4. 深入了解行业内产品趋势、研发技术、专利体系，有ODM/OEM项目经验优先；
5. 学习能力强，思路清晰，团队合作能力好，适应快节奏、高效率工作;
6. 具备用户导向思维和工匠精神，沟通能力强，责任心强、执行力强；工作职责
1. 负责跟踪从产品预研到产品上市的全生命周期的项目管理工作； 2. 制定项目实施计划，负责协调资源并按计划推进项目实施工作，及时发现和妥善处理突发性事件，按时按质交付实施成果； 3. 宏观把控项目风险，产品质量，主动沟通预警重要偏差，定期汇报项目进展，保障项目完成； 4. 跟进产品上市后的表现，协同拉通资源快速解决产品遇到的售后问题。 5. 对内能够协调多部门合作完成项目目标，对外能够协作合作伙伴，制定合理的项目目标，达到共赢； 6. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案 7. 电饭煲、空气炸锅等烹饪类小家电的产品开发、项目管理工作。
1. 负责整个产品全生命周期中的项目过程管理； 2. 制定项目实施计划，负责协调资源并按计划推进项目实施工作，及时发现和妥善处理突发性事件，按时按质交付实施成果； 3. 宏观把控项目风险，产品质量，主动沟通预警重要偏差，定期汇报项目进展，保障项目完成； 4. 对内能够协调多部门合作完成项目目标，对外能够协作合作伙伴，制定合理的项目目标，达到共赢； 5. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案
1.负责生态链产品（厨电、3C产品等）服务侧全生命周期的运营管理； 2.负责分管的产品服务侧的计提、费率以及预实一致性等费用相关指标的管控，并通过有效举措不断优化服务侧费率； 3.负责分管的产品的PSI、政府投诉等核心体验指标改善提升，洞察行业、竞品动态具备推出具有行业竞争力的服务政策，不断提升用户满意度； 4.部门安排的其他工作。
1.独立负责烟灶或蒸烤类产品线全生命周期管理，涵盖产品战略规划、立项论证、上市落地及迭代优化；同步对接生态链合作企业，统筹外部资源保障品类业务推进。 2.深度解读公司整体战略与业务发展规划，核心参与所负责品类的战略制定，确保品类发展方向与公司目标高度对齐。 3.基于市场趋势、用户需求及竞品动态的深度分析，搭建端到端需求管理体系（含需求收集、优先级排序、需求文档输出），主导立项评审并推动立项决策落地。 4.协同用户研究团队，挖掘用户使用痛点与体验优化机会点，结合产品定位定义精准的产品解决方案，明确功能、性能及体验标准。 5.联动项目管理、销售与 GTM（上市推广）、研发与工业设计、制造与采购、品质管理及 ODM/OEM 供应商等跨职能团队，全程参与新品开发全流程（从产品概念批准到量产），把控进度与质量，确保量产产品完全符合初始需求定义。 6.配合销售和市场团队，输出产品核心物料（如产品站、卖点手册、培训资料），协同制定上市推广策略，助推产品顺利铺货与市场渗透。 7.监控产品市场表现与用户之声，定期分析销量、利润、用户反馈等数据，提出生命周期管理决策（如迭代、降价、退市），对经营结果全权负责，保障产品商业成功。
主要职责： 一、区域技术赋能与培训 (40%) 培训体系落地：负责组织和实施所在区域服务工程师的技术培训，包括新产品技术、新工艺、常见故障排查等。 技术认证考核：设计与执行所在区域工程师的技术等级认证与技能考核，为工程师的技能定级提供专业评估。 带教与辅导：对新入职或技能薄弱的工程师进行一对一技术带教与现场（或远程）辅导，加速团队能力成长。 二、复杂技术支援与质量攻坚 (30%) 终极技术升级点：作为区域内的技术支援节点，远程或现场指导解决工程师无法处理的疑难杂症。 服务质量监控：抽检服务工单，对故障判断准确性、维修方案、服务规范进行技术和质量审核。 重大事件响应：主导处理与家电服务相关的重大客户投诉与应急事件，提供技术解决方案。 三、知识管理与沉淀 (30%) 案例库建设：系统性收集、分析、编写本省区的典型故障案例库、技术快报和经验手册，形成可复用的知识资产。 经验推广：定期组织技术分享会，将优秀的维修经验、技巧和方法在区域范围内推广普及。 反馈与改进：总结技术痛点和服务瓶颈，向总部和产品供应商反馈高频、共性的产品缺陷与技术改进建议。