小米产品体验工程师-海口

站在智能硬件行业前沿，成为连接技术研发与用户体验的核心桥梁，参与定义未来的革命性产品的体验标准，确保每一款产品以极致体验征服全球用户。希望你能在这个岗位上享受到将硬核科技转化为打动人心的用户体验的全过程，在成就产品的同时也成就你自己。 1. 熟悉智能硬件产品，能够作为公司内最了解产品的“内部用户”，组织实际场景的体验活动，提供客观评价； 2. 负责产品整个研发生命周期的产品体验优化推进，确保产品上市后有良好的用户口碑； 3. 负责制定输出产品体验标准，并作为用户参与整个产品研发过程中的产品体验验收； 4. 针对新品及对应竞品进行体验，输出体验报告，推动产品体验优化； 5. 管理和维护友好用户，收集产品使用反馈； 6. 能够深入场景洞察用户需求，独立完成新需求的概念验证，输出完整的产品需求文档。

1、产品讲解，⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专 业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产 品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情； 2、试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实 际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾 客⽤⻋顾虑； 3、⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与 交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提 供改进⼯作的建议和反馈； 4、团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达 成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒； 5、活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在 ⽤户； 6、⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列 标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。

关于我们： 阿里云 CIO 线致力于打造 AI 时代业界领先的企业 IT 系统，以 RaaS（Result as a Service）模式，通过 IT 系统的构建和应用向客户直接交付成果，帮助客户在 AI 时代获得长期优势。我们视 AI 为新的生产力，并采用全新的软件开发范式来构建产品。生产关系匹配生产力，故我们设计了新的产研组织形式，不同于传统产研团队按岗位分工（PD、设计、前端、后端、测试），在新组织下我们设置了AI产品设计前端工程师（PDFE）。 作为AI产品设计前端工程师（Product Design Frontend Engineer，PDFE），你将构建支持众多客户业务发展的客户端应用。该角色集成了传统产研团队中 PD、UED、前端的职责，基于 AI 软件开发新范式将三者合一，负责产品设计、界面实现和用户体验。从客户需求到产品界面，你将体验效率成倍提升，产品开发从未如此高效。 你将拥有难得的机会，深入了解阿里云的业务及阿里云客户的业务，直接与一线用户合作，了解他们所面临的棘手问题和紧迫挑战，并使用最新的 AI 技术和关键业务数据来解决。无论是“精准分析需求，提升客户体验”，还是“分析业务痛点，让运营更高效”，你都将运用你的技术专长、创造力和解决问题的能力，赋能客户取得业务成果。 ● 我们是一支以成果为核心的企业 IT 产研团队，聚焦将最新的 AI 技术落地到真实业务场景中，服务企业级客户。 ● 我们期待这样的你加入：人聪明，有品味，敢担当，有冲劲，有韧性。 ● 我们希望你有这样的能力：数学思维--抽象能力强；语文表达--写出好的 Prompt；业务升维--对业务的高维认知；系统架构--能设计复杂系统；销售服务--与客户建立信任和影响。 ● 我们想让每位同学都取得最佳成果，成为更好的自己。因此我们重视个人的基模、能力和意愿，而非传统职场资历。 岗位职责： 1. 用户洞察与需求设计：深入客户业务场景，建立对用户痛点的高维认知，通过定性方法和定量指标洞见需求背后的本质问题，对于包括功能性需求、非功能性需求、业务流程和规则，用需求工程规范化地前置厘清需求； 2. 产品设计与原型构建：设计符合业务逻辑的产品架构和交互流程，产出高保真原型，使用结构化描述和智能工具，迭代验证设计方案，确保与需求精准对齐； 3. 前端工程和实现：制定前端开发任务，使用各类 AI IDE 进行高质量的编码施工，与后端以 API First 原则协同，推动高效开发，完成功能验收和上线； 4. 持续优化与创新：基于用户反馈和数据指标持续优化产品体验，探索 AI 技术在产品中的创新应用，沉淀方法论和工具，赋能团队效率提升，对外分享实践，建立个人技术影响力。

1、产品讲解，⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专 业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产 品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情； 2、试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实 际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾 客⽤⻋顾虑； 3、⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与 交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提 供改进⼯作的建议和反馈； 4、团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达 成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒； 5、活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在 ⽤户； 6、⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列 标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。