小米小米汽车-零售运营（数字化方向）
任职要求
1. 本科及以上学历；
2. 有较强的逻辑思维能力，富有用户思维，创新思维，具有较好的市场分析，组织协调，沟通表达能力；
3. 有新势力汽车销售管理，门店运营，咨询，商业分析等经历者优先；
4. 有丰富的门店运营经历，良好的服务意识；工作职责
1. 负责线索与订单业务管理，包括线索流转规则，订单归属规则迭代等； 2. 负责数字化系统流程优化相关项目，包括但不限于线索、跟进、排程、试驾、订单等功能优化； 3. 支持新店开通业务系统账户，基础数据配置等运营工作； 4. 定期收集整理业务部门对流程优化，系统功能的需求及建议； 5. 通过零售业务数据分析，定期复盘审视业务规则，流程的执行和落地情况，并提出优化改善建议； 6. 承接部分系统功能上线前的业务运营工作。
1、体系标准：搭建门店的品牌形象、硬件展陈、展试驾车、人员绩效、接待礼仪、销售流程等标准SOP，并结合公司发展策略和业务变化，对标准和流程进行持续迭代和优化 2、数字化：结合标准及业务规则，输出数字化开发需求，跟进上线并推动数据监测闭环 3、项目管理：作为PMO，独立牵头各类门店运营专项，包括需求收集、规划、管理、进度及风险跟进，项目日常沟通及汇报等 4、业务提升：阶段性提出零售运营方向和提升方案，并协助方案产出、宣贯、落地等相关事宜，提升门店整体零售运营水平 5、数据洞察：基于零售端的深度数据洞察分析，通过数据驱动剖析深层问题并提出解决方案和运营方向 6、资源整合：协助跨部门沟通和资源整合，高效推进和沟通
1、体系标准制定：搭建零售新业务（如新车、置换、现车销售、融合项目等）的全流程标准SOP体系，并结合公司发展策略和业务变化，对标准和流程进行持续迭代和优化 2、市场和竞品分析：持续关注市场、行业及友商动态，关注一线反馈，积极探索新的运营策略和方向，输出一线/友商调研报告 3、项目管理：负责新业务运营相关的项目推进，包括需求收集、规划、管理、进度及风险跟进，项目日常沟通及汇报等，并负责执行落地和监督复盘； 4、团队资源协调：统筹项目运营各关键节点，高效推进跨部门沟通和资源整合，执行相关细节工作，解决项目挑战及问题，确保项目顺利运转，达成既定目标 5、业务提升：阶段性提出零售运营方向和提升方案，并协助方案产出、宣贯、落地等相关事宜，提升门店整体零售运营水平 6、数字化：结合标准及业务规则，输出数字化开发需求，跟进上线并推动数据监测闭环
- 负责汽车销售服务数字化建设规划和方案设计，深入分析用户需求，拆解用户关键场景的行为路径，将业务需求转化为数字化解决方案 - 深入销服业务部门需求，沟通并梳理业务流程，识别真实业务需求，拉通部门相关团队高效交付产品解决方案并为交付质量负责 - 通过技术手段及AI 能力，帮助业务在线索处理规模、转化效率、服务体验等重点场景有显著的效率提升 - 通过数据运营及机会点探寻，搭建零售服务等智能化运营体系，将线下场景数字化，同时通过智能工具让用户体验不断向智能化升级
1.通过对线下资源位数字化的管理与运营，提升空间效率，实现资源位坪效/商品品效的提升； 2.负责全国门店品类空间布局规划及其数字化全链路落地跟进； 3.负责空间审查，确保每家门店的品类空间数据与现场一致，为空间坪效复盘构建有指导意义且优化可落地的真实数据库。 4.负责空间刻画的数字化产品的开发升级，提升空间效率和工作效率，实现不同门店使用相同商品陈列数据的高效聚合化品类空间管理。 5.负责梳理完善空间布局标准，制定门店分层布局模型匹配公司发展方向，推动全国落地执行