小米汽车销交服内控BP
任职要求
1.8年以上四大、汽车行业、制造业或互联网公司风险管理、内部控制或内部审计经验。 2.深入理解相关行业价值链、风险及管控方式,具备相关项目经验。 3.成熟的项目管理经验 ,能够有效把控项目质…
工作职责
1. 协助业务建立和完善汽车销售业务流程体系,可以针对业务和管理流程进行诊断分析,完成流程设计合理性和执行有效性评估,并且提出优化落地方案。 2.根据流程体系建立内部控制体系,定期开展内控优化设计合理性和执行有效性评估。 3.识别汽车业务销售、服务、日常运营及财务合规的风险点,协助建立企业风险库管理,能够和业务团队一起提出长期、短期合理的风险应对和改善方案。 4.有项目管理知识和基本能力,能够开展流程优化项目,带领项目团队开展工作,对项目进行全周期管理,包括计划、执行、监督、控制及报告等工作。 5.组织或推进多部门合作的内控流程建设的规范与优化,对业务部门提供内控咨询,并进行相关培训。 6.利用数据分析手段进行业务风险点识别,推动部门数据化、智能化建设。
"1. 安全作业,确保人员、车辆、设备工具以及环境安全; 2. 认真对待用户车辆,在规定的时间内完成车辆维修工作; 3. 保证维修车辆的安全性、美观以及耐久; 4. 认真维护维修设备工具、维持作业场地 6S。"
1、深入理解业务场景及动态,协助汽车销服线薪酬激励体系化建设,调薪方案、激励项目等重点方案的制定、测算、落地及追踪复盘; 2、负责汽车销交服薪酬竞争力分析、持续收集和掌握行业薪酬福利现状,制定薪酬策略以持续提升竞争力; 3、负责相关业务薪酬数据分析建模,把控风险同时推动薪酬效能升级; 4、负责部分业务线团队奖酬工作及薪酬线上化建设; 5、承担汽车销交服相关的人力成本管理、预算管理工作; 6、其他中国区薪酬相关工作。
1、进行销售、交付、服务团队奖金的测算并进行月度分析,跟踪激励资源投入产出; 2、协助制定销售、交付、服务团队绩效考核政策,负责收集相关数据、并搭建模型进行激励效果分析; 3、跟进销售、交付、服务团队作业流程,结合数据分析持续优化激励方案,提高销售、交付、服务团队效率; 4、能理解业务管理逻辑,能敏锐捕捉业务痛点和业务激励方案执行中的各类问题,并针对性优化、迭代流程; 5、参与组内其他项目(如薪酬标准设计等)及交办的其他事项。
1. 产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产 品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实 际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾 客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与 交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提 供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达 成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在 ⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列 标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。