小米小米汽车-活动运营-汽车APP
任职要求
1.工作经验3年以上，有1年以上的活动运营，或车辆销售经验;
2.了解汽车驾驶类活动，包括但不限于试驾、自驾游、赛道日;
3.有较强的服务意识，时刻帮助用户解决问题，提升用户满意度;
4.数据分析能力强，并持续洞察数据，找到业务提升点;
5.善于沟通，性格外向，待人真诚；工作职责
1.对用户活动参与度和满意度负责; 2.负责活动线上报名、邀约、接待等流程的设计，并在运营过程中持续优化; 3.负责活跃用户的日常关系维护，持续引导用户参与驾驶类活动; 4.策划有特色且有向往感的圈层活动，推进活动落地，邀约高意向用户参与，保证用户满意度，并放大活动传播效果; 5.持续搜集用户反馈和数据整理，洞察分析用户需求，优化用户权益;
1. 负责新能源汽车品牌线上活动的全流程策划与执行，包括但不限于能耗挑战赛、充电大赛、车友互动PK赛等创意活动，通过创新形式提升用户参与度和品牌粘性； 2. 深度挖掘新能源汽车产品特性（如续航表现、补能效率、智能驾驶等），设计兼具传播性和趣味性的线上互动玩法，打造差异化活动体验； 3. 统筹协调产品、设计、技术等内部资源，对接外部合作方，制定详细执行方案，确保活动高质量落地； 4. 建立完善的用户反馈收集机制，通过问卷调研、社群互动等方式持续优化活动体验，增强车主参与感和品牌归属感； 5. 建立活动数据监测体系，定期跟踪核心指标（参与人数、互动量、转化率等），输出专业复盘报告并提出可落地的优化建议。
1. 用户思维驱动活动策划：深度洞察车主用户需求（如节日关怀），策划具有传播爆点的线上活动（如“春节车主关怀日”），提升用户参与感与品牌忠诚度。 2. 统筹活动全周期管理：从创意提案、资源协调、预算分配到执行，确保活动体验流畅性与成本效益。 3. 数据化运营与创新沉淀：制定活动效果评估模型（如用户留存率、GMV转化率、社交传播量），输出数据报告并优化后续策略；沉淀活动方法论，推动内部知识库建设（如“车主体验活动SOP”）。 4. 资源拓展与生态构建：开拓车主社群、KOL、品牌联名合作资源，打造“车主生活生态圈”；
1、深入了解用户需求，策划有特色且有向往感的文旅活动，对用户活动参与度与满意度负责，负责活动的全流程策划与执行，严格把控细节，收集客户反馈并不断优化服务流程； 2、主导文旅活动从策划到上线运营的全生命周期管理，制定详细项目计划，明确各阶段任务、责任人与时间节点，协调市场、运营、客服落地项目，确保项目按计划顺利推进，按时高质量完成产品开发与上线； 3、整合各类文旅资源，涵盖景区、酒店、交通、餐饮、文化演出等，与供应商、合作伙伴建立紧密合作关系，通过谈判、合作协议签订等方式，实现资源的优化配置与高效协同，提升产品性价比与综合竞争力； 4、建立完善的产品数据监测体系，收集分析市场反馈、游客评价、运营数据等，依据数据洞察产品优势与不足，提出针对性优化方案，持续迭代产品，提升用户满意度； 5、对活动后的用户口碑负责，发现舆情后，联动公关、法务、销售、客服对处理负面，提升相关活动的全网口碑健康度。
1. 深入理解车主及潜在用户需求，通过数据分析、用户调研、竞品分析，精准划分不同类型的用户及其在App内的需求，驱动社区功能优化； 2. 协同运营团队策划线上线下活动玩法，为不同用户群制定个性化的内容推荐机制、用户成长等级、活动玩法等； 3. 结合创作者激励机制，设计好用的创作者发布工具、活动运营工具； 4. 打造多样化的车主社交场景功能。如线下车主活动、建立兴趣小组、开展线上话题讨论等，增强车主之间的互动和归属感。