小米小米汽车 会员与积分运营专家-汽车APP
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上会员、积分体系经验,消费品、酒旅、游戏、高端服务等背景优先。新能源汽车车主优先;
2. 具备从顶层设计到策略实现的全局规划能力…工作职责
1. 行业研究与创新: 深入研究消费品、酒旅、游戏等行业优秀玩法和创新模式,为产品引入前沿理念; 2. 顶层设计与规划: 与产品经理共同规划小米汽车会员与积分的顶层设计及策略实现; 3. 跨部门协作与资源整合:能够与集团内多个跨一级、二级部门高效协同,实现场景、权益打通; 4. 日常运营管理: 监控会员消费、权益核销、积分发放与兑换流程;负责会员社群及平台互动管理,及时收集和反馈用户意见; 5. 数据分析与反馈: 定期跟踪运营数据,快速响应市场变化,不断优化运营策略。
岗位职责 1. 负责小米汽车车机与App(如购车、导航、娱乐、语音助手等)及车联网服务端的质量保障工作; 2.参与需求评审、测试方案设计、用例编写与执行,确保产品功能、性能、稳定性、安全性符合车规级标准; 3.开发和维护自动化测试框架与脚本,覆盖 App UI 自动化、接口自动化、稳定性压测等场景; 4.构建持续集成(CI)与质量门禁体系,推动测试左移与质量内建; 5.针对车载复杂场景(如弱网、高低温、多设备互联、语音交互)设计专项测试方案; 6.跟踪线上问题,主导根因分析,推动缺陷闭环与质量改进; 7.探索智能汽车领域前沿测试技术(如 HIL、场景仿真、AI 测试等),提升测试效率与覆盖率。
1. 负责小米汽车APP内容矩阵建设,包括选题策划、内容创作、优质内容筛选筛,统筹内容生产与分发; 2. 管理APP核心资源位,通过数据监测持续优化内容触达效率;跨部门协调沟通,为官网最终呈现效果负责; 3. 热点内容捕捉 独立完成图文/视频内容的脚本策划、拍摄执行、剪辑制作及上线发布全流程;追踪小米汽车热点内容,结合用车技巧、智能座舱、辅助驾驶、OTA等方向策划专题内容;建立热点响应SOP机制,24小时内完成热点解读、内容创作及精准推送; 4. 数据化内容运营 用户行为分析,通过CTR、完播率、人均浏览数等指标优化内容策略;收集用户反馈,提炼内容优化方向;输出行业趋势分析报告,推动内容策略与产品功能协同升级。
1.对用户活动参与度和满意度负责; 2.负责活动线上报名、邀约、接待等流程的设计,并在运营过程中持续优化; 3.负责活跃用户的日常关系维护,持续引导用户参与驾驶类活动; 4.策划有特色且有向往感的圈层活动,推进活动落地,邀约高意向用户参与,保证用户满意度,并放大活动传播效果; 5.持续搜集用户反馈和数据整理,洞察分析用户需求,优化用户权益;