小米小米汽车-新媒体运营-福州
任职要求
1.本科以上学历,具有汽车行业直播运营或者直播助理工作经验优先;
2.汽车行业账号养成,会拍摄剪辑的优先;
3.头脑灵活,思维活跃,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作职责
1.负责直播前的开播准备工作、直播中的场内各环节调度执行跟播、直播后的复盘工作; 2.店铺日常维护更新、开播预告、商务政策话术优化等; 3.负责直播运营的相关工作:周月年度复盘及规划,提升账号内容数据与直播数据,完成门店线索及销量目标; 4.每日监控后台数据:直播漏斗、视频互动、线索收割等; 5.账号内容规划,完成视频拍摄与剪辑;监督和辅导负责省区内部的经销商账号规范情况及效果提升
1、在线解答观众提出的简单问题;通过弹幕监控,及时捕捉观众的需求和反馈,引导观众互动 2、私信回复工作,回复观众发送的私信,解答产品咨询、价格询问等问题,确保回复的准确性和及时性 3、潜客主动挖掘工作,识别潜在客户,并主动私信建联,主动挖掘线索,定期跟进潜客,主动服务,促进潜客留资
- 负责参与直播前筹备,汽车抖音的直播出镜及执行工作,根据产品营销节点策划直播选题, 通过直播做曝光、活跃氛围,吸引粉丝,促进成交; - 每天直播结束进行数据复盘,优化直播内容,引导客户留资,促进到店及转化; - 短视频运营:参与短视频脚本设计、拍摄及出镜,每周各平台视频更新,评论区维护及数据复盘分析 - 新媒体平台运维:直播与短视频平台的运维,包含发布与后台管理
1.根据公司战略、计划,制定客户开拓计划,并落地执行。 2.通过楼盘开发、新媒体运营等方式,链接有装修需求的客户。 3.邀约客户到店,为其提供展厅带展、材料介绍、签约等装修服务。 4.维护客户关系,成为客户信赖的家居顾问,持续提升客户满意度。
1. 支持区域销售团队达成业务目标,承接总部落地区域内的各类活动,并负责策划并执行区域内的市场活动,整合资源及落地;包括但不限于年度车展、新店开业、大型异业合作、门店联动活动策划执行及推广等; 2. 挖掘潜在个人/企业客户需求,通过策划和执行线上线下活动,对潜在个人/企业客户进行开发; 3. 拓展各类资源,包括但不限于各类商户、合作伙伴,落地项目并有效支持区域城市内门店业绩达成; 4. 调研车主需求,与内外部团队进行合作,策划并执行车主活动,进行社群维系,加强与车主的联系; 5. 区域线上新媒体矩阵的搭建和运营管理; 6. 协助门店端完成中台/供应商等对接支持沟通工作,提高一线工作效率; 7. 与区域内其他职能部门进行沟通和协调,对区域内市场项目进行管理。