小米家中空调技术支持工程师
任职要求
1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识,具备丰富的产品维修与服务经验; 2. 有一定产线生产经验,熟悉产品生产制程; 3. 逻辑思维能力良好,具备较强的…
工作职责
家中空调技术专家(空调多联机、风管机方向) 1. IPD流程服务代表,预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险; 2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善; 3. 服务端疑难产品问题跟进解决; 4. 负责编写产品技术知识与文档,参与一线服务人员技能培训,保障一线人员技术服务能力; 5. 服务工治具的创新及优化,提高服务人员解决问题能力; 6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营; 7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定,协助处理解决紧急突发事件。
1.负责单元机、新风机等家中产品系统开发,包括零部件选型,换热器设计等工作; 2.负责单元机等家中产品控制逻辑优化和功能设计,进行功能规格书的编制和完善; 3.负责系统验证工作,包括性能匹配和系统调试,完成新产品系统开发和老产品系统升级工作; 4.负责产品开发各流程阶段所需技术文件的编制和下发; 5.负责系统设计方案的项目评审、生产技术跟进和售后支持工作。
1.负责单元机、新风机等家中产品系统开发,包括零部件选型,换热器设计等工作; 2.负责单元机等家中产品控制逻辑优化和功能设计,进行功能规格书的编制和完善; 3.负责系统验证工作,包括性能匹配和系统调试,完成新产品系统开发和老产品系统升级工作; 4.负责产品开发各流程阶段所需技术文件的编制和下发; 5.负责系统设计方案的项目评审、生产技术跟进和售后支持工作。
1.负责多联机和单元机等家中产品系统开发,包括零部件选型,换热器设计等工作; 2.负责多联机和单元机等家中产品控制逻辑优化和功能设计,进行功能规格书的编制和完善; 3.负责系统验证工作,包括性能匹配和系统调试,完成新产品系统开发和老产品系统升级工作; 4.负责产品开发各流程阶段所需技术文件的编制和下发; 5.负责系统设计方案的项目评审、生产技术跟进和售后支持工作。
1、销售目标与区域管理:承接并分解公司销售战略,全面负责所辖区域的月度/季度/年度销售目标达成,并对风管机、多联机、天花机等产品的销售结果负责。 2、渠道体系搭建与维护:开拓及管理辖区内家装公司、设计工作室、建材经销商、暖通工程商等多元化渠道;维护核心伙伴关系,提供培训与支持;定期评估渠道绩效,优化布局,解决冲突。 3、大客户与项目攻关:主导或参与重点家装公司、大型楼盘项目、关键设计师等大客户的开发与关系维护;协调资源提供专业解决方案,推动重点项目签约与落地。 4、市场推广与活动执行: 在所辖区域内策划并执行如小区推广、设计师沙龙等市场活动,有效提升品牌及产品知名度与市场占有率。 5、团队管理与协同: 负责团队成员的日常管理、培训与绩效辅导;协同内部产品、市场、售后等部门资源,支持业务开展。