小米零售
1. 统筹全球重点国家/渠道市场的零售洞察,基于洞察结果迭代总部的零售管理机制、输出阵地零售标准、制定零售目标并拆解; 2. 根据零售目标,提炼业务打法,赋能区域; 3. 负责阵地团队的管理。
1. 根据组织现状与中、远期目标,搭建全球KA/照材零售运营的标准与体系,优化关键业务场景流程节点,为落地效率负责; 2. 定期协助统筹全球重点国家/渠道市场的零售洞察,基于洞察结果制定并输出相应的零售策略、机会点和目标; 3. 梳理并实施全球KA/照材可量化的零售运营指标,及时识别并解决异常与风险点; 4. 设计KA/照材零售人员(督导/专促)招聘、考核、激励、培训方案,赋能全球督导团队,提升零售运营质量。
1.能够独立完成用户接待和产品静态讲解,协助产品专家完成订单的销售全流程,提升用户体验; 2. 用户接待:接待所有进店用户,真诚的为用户提供专业的产品讲解,传递理想汽车产品优势,突出产品核心价值;收录外部线索,转交给资深产品专员/主管进行跟进; 3.用户邀约跟进:对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾,并协助将潜在用户转化为真正用户; 4. 产品学习:认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解更新行业发展和实践,通过公司安排的内部测试,包括但不限于课程培训及测试、店内测试、角色扮演等; 5. 沟通协作:和用户保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作; 6. 其他职责:根据业务发展需要,完成主管层指定的其他工作。
1.能够独立完成用户接待和产品静态讲解,协助产品专家完成订单的销售全流程,提升用户体验; 2. 用户接待:接待所有进店用户,真诚的为用户提供专业的产品讲解,传递理想汽车产品优势,突出产品核心价值;收录外部线索,转交给资深产品专员/主管进行跟进; 3.用户邀约跟进:对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾,并协助将潜在用户转化为真正用户; 4. 产品学习:认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解更新行业发展和实践,通过公司安排的内部测试,包括但不限于课程培训及测试、店内测试、角色扮演等; 5. 沟通协作:和用户保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作; 6. 其他职责:根据业务发展需要,完成主管层指定的其他工作。