小米车间主管
任职要求
- 教育背景：大专及以上学历，汽车维修、机电工程等相关专业。
- 经验：
- 5年以上汽车售后维修经验，2年以上车间管理经验，新能源品牌（如新势力新能源）经验优先。
- 熟悉高压电系统、智能网联汽车维修，持有电工证/高压作业证…工作职责
1. 车间运营管理 - 统筹售后车间日常运营，合理安排维修/保养工单任务分派，确保服务效率。 - 监督维修流程标准化执行（包括机电维修、钣喷、高压电池检测等），符合小米汽车技术规范。 - 监控预约车辆进店前预诊断落实，确保车辆进店后的人元、零件、场地、维修方案明确，起到预约提效的价值； - 管理车间设备、工具及耗材，确保状态完好且符合安全标准。 2. 服务质量与客户体验 - 严格把控维修质量，主导维修过程质量&质检，对返修率负责。 - 遵守试车管理规定，管理试车合理性、路线和人员资格评审，确保试车安全，对试车安全负责； - 识别影响维修质量弱项（工具、环境、能力等），持续推动质量改善； 3. 成本、安全与合规 - 控制维修成本（工时、备件损耗等），优化资源利用率。 - 落实车间5S，符合环保要求。落实车间安全操作规范（高压操作、设备操作等），确保零安全事故。 - 确保用户车辆安全，车内物品安全，为用户车辆在店安全负责； 4. 质量&效率创新 - 管理车间各工种之间的工项流转效率、业务交接质量，以管理思维确保递交流程顺畅、高效； - 车间滞留车辆监管，滞留原因分析、优化，持续降低滞留率与时长，提升车间利用率；
1、负责合理配置资源，确保车间生产计划的保质保量达成； 2、负责生产过程的管理与监控，有序生产，确保交付、质量、成本指标达成； 3、负责生产异常问题进行分析和总结、并制定改进计划推动解决； 4、负责制定现场管理制度与规范，并督促落实 5、负责车间人员管理（含人员培训、工作安排、评价、考核等） 6、负责生产现场8S管理及推动精益改善，建设现场自动化改善
1、城市服务中心维修与保养总负责人；2、搭建维修与保养团队，实施维修与保养流程；3、为维修质量与及时交车指标负责；4、协调与钣金团队交接流程；5、开展维修培训维护相关设备工具；6、其他相关职责；
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间完成车辆的维修保养； 2、把关组内车辆维修质量，做好完工车辆的自检互检，不断提升维修质量，发现问题及时汇报； 3、车辆疑难问题的处理跟踪，技术部门的对接工作，定期参与并总结问题提升用户满意度； 4、熟练使用相关设备，工具，定期进行维护，保养和保管； 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； 6、根据分配给班组或组员的工单，依据班组成员技能水平合理分配，督促组员达成质量与效率要求； 7、对班组成员进行技术赋能，帮助其成长提升； 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答； 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责，对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正，必要时上报车间主管。
-遵循NIO维修质量要求，确保所有维修车辆达到出厂合格状态; -负责维修过程的质量监控与违规记录，督促技师做好过程中自检、互检工作，确保工作内容的准确性； -根据NIO要求完成终检工作，检查维修工作内容是否完成； -负责统计维修质量问题，并输出周、月度报告，根据问题归类进行相应改善赋能； -定期审核内部维修质量； -严格控制维修时效，对于延误交车车辆进行统计，过程中提醒技师时间进度，并把问题同步到服务代表与车间主管； -及时反馈因设备因素导致的维修质量问题，通知车间主管对设备进行维护更新； -协助监督相关安全工作，对危险驾驶、操作不规范等安全隐患及时阻止与上报