小米小米汽车-线上营销专员-武汉售后客服

1、对符合续购保险和服务包购买条件的用户进行外呼，推售小米汽车服务型产品； 2、确保服务质量和服务体验达标，保证开口率和信息准确性，确保成功触达客户 3、及时完成系统生成的外呼任务，确保任务的时效和准确。

1、负责商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作； 2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度； 3、为商户提供运营支持，提高页面浏览量，提升商户交易额； 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作； 5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。

1. 协助完成区域用户调研及竞品基础信息收集，参与品牌定位分析与行业趋势报告撰写； 2. 支持落地营销活动的执行，包括物料协调、供应商对接及基础数据效果跟踪； 3. 配合跨部门（产品、PR、电商等）传递信息并推进基础协作事项； 4. 维护媒体及合作方基础关系，协助完成品牌素材归档与形象监测； 5. 定期整理线上营销案例库，提出优化建议辅助策略迭代。

负责住宅场景业务开发 ①营销推广 a）线上：住宅客群线上精准营销，动态折扣投放；b）线下：地推活动、广告投入； ②网点截单时间调整评估、审核、修改； ③夜收服务：地区夜收工作统筹落地，服务时间延长、线上线下营销，夜收区域优化，夜收激励异常核查，激励异常答疑； ④渠道拓展：住宅城市合伙人、物业服务中心、丰渠行动、丰推官、小区管家等线上、线下渠道拓展； ⑤物业合作：物业联名资源互换、寄件福利C2C拓展、商城合作等； ⑥便民服务推广：旧衣回收、顺回收等便民服务推广；