小米国际CRM-产品经理实习生-2027届
任职要求
1、本科及以上学历，计算机相关专业优先；
2、具有极佳的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力，对数据敏感，具备较强分析加…工作职责
1、负责收集并整理业务需求，能独立完成需求文档； 2、能够发现所负责模块体验问题并快速给出解决方案去优化； 3、能够独立跟进项目的各个环节，从功能设计、研发测试一直到项目上线和上线总结； 4、协助产品负责人进行产品需求分析； 5、产品日常维护和功能改进。
We are seeking an experienced Global CRM Manager to join our dynamic marketing team at WorldFirst. This role plays a key part in advancing customer engagement, acquisition, and retention through the strategic use of marketing automation and data-driven communication globally. It offers an excellent opportunity for a professional who excels at solving complex challenges, driving business growth, and making a measurable impact on marketing performance. Duties & Responsibilities: 1. Design, and manage CRM campaigns (covering email, SMS, and push notification) in line with the overall marketing calendar and business goals. 2. Create and develop strategies to optimise marketing automation, aiming to improve customer engagement and increase conversion rates. 3. Lead and manage the internal team and agency based on OKR and performance to progress towards the objective. 4. Optimise CRM performance through A/B testing, data analysis, and continuous process improvements to enhance open rates, click-through rates, client conversions and overall campaign performance. 5. Identify and create solutions to enhance marketing automation capabilities and integrate them with other systems. 6. Collaborate with key stakeholders to ensure timely delivery and alignment of CRM assets and campaigns with overall goals.
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：国际化广告CRM与交易团队，负责构建和维护全球广告客户关系管理和资金交易管理平台，为销售和客户提供智能化营销解决方案。我们致力于打造稳定、灵活且智能的平台，提升商业化效率和客户满意度，保障客户资金交易的稳定性和安全性，为广告商业变现实现收入、风险、效率与体验之间的平衡。 1、参与国际化广告相关业务的大数据建设； 2、为大数据的全生命周期提供服务，覆盖数据产生，传输，建模，统计分析，实验评估，可视化的全流程； 3、构建设计良好的数据流、数据仓库、调度系统、查询引擎，数据服务、分析系统、流程规范，数据工具/产品，降低数据的使用门槛，保证系统稳定高效运行，以实现数据的最大价值。
1. 負責所在地區客戶的系統實施與日常維護，瞭解客戶實際需求，制定具體實施方案並執行落地，確保客戶清晰、全面的掌握系統功能及使用要領。 2. 根據客戶的活躍情況、使用情況執行差異化運營策略，促使客戶持續、有效的使用公司產品。 3. 與所負責客戶建立友好聯繫，主動獲取客戶在產品使用中的回饋，並與總部保持資訊對稱；客戶在使用中遇到的問題能夠及時聯動總部客服人員有效的解決。 4. 不定期舉辦大型集中培訓、分享活動，提高客戶粘性。 5. 結合日常與客戶的溝通，瞭解售前階段存在的問題，及時與銷售管道中心做好溝通與回饋。
1、业务目标达成: 执行国际销售策略，制定详细的国际客户开发计划，达成或超额完成销售目标，并根据市场及行业动态为地区/本部策略规划提供信息与建议； 2 客户开发: 区域内国际客户的开发，商机挖掘、新客户引入与老客户深耕等工作；基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务； 3、客户关系维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进公司间的密切沟通； 4、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度。