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影石口碑舆情高级经理(全球/国内)

社招全职8年以上地点:深圳状态:招聘

任职要求


1. 本科以上学历,8年以上工作经验;
2. 有口碑营销、平台优化提升工作经验者优先;
3. 了解国内外社交媒体平台,有网感。积极向上,工作细心,抗压能力强;
4. 资源开拓能力强,通过内外部资源整合完成工作目标;
5. 有管理经验,具备科技企业战略眼光;
6. 了解影像行业数码产品,熟悉影石Insta360产品和用户的加分。
7. 中英文读写能力强,英文可作为工作语言。

工作职责


1. 国内外YouTube、Tiktok、抖音、小红书、B站等社媒平台口碑营销管理,及时掌握包括产品、品牌舆情动向;
2. 洞察各平台运营策略,制定品牌、产品口碑提升策略;
3. 提升社交平台产品品牌搜索率,管理小组落实搜索优化方案,对结果负责。
4. 管理海内外口碑营销、平台优化供应商,有优质供应商资源。
包括英文材料
学历+
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社招4-8年MARKETIN

1.根据全球用户运营策略,组织和监督运营的实施,协调内外部资源,达成运营目标; 2.负责用户运营工作,包括且不限于线上线下活动策划和执行,内容运营,核心用户运营,为运营平台的PV,用户活跃留存等数据负责; 3.作为用户运营侧代表,参与且独立承担新品营销上市推广的工作,包装和推广新品的优质UGC内容达到口碑传播的效果,促进销量转化; 4.管控运营平台上各个产品/软件的舆情,与多个业务部门协作解决用户痛点问题,优化用户的体验,同时推动内部员工与用户的互动; 5.负责提高运营产品的各项运营指标:分析数据,识别,理解用户需求,不断优化运营方案达到提高产品活动和提高产品的体验和满意度。

更新于 2025-07-30
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社招5年以上

1、负责售后流程关键时刻策略设计、落地推行; 2、负责经销商用户满意度弱项分析、改善对策策划及落地推行; 3、负责行业车企新能源用户售后服务满意度提升策略对标; 4、负责经销商售后用户满意度/NPS推荐值数据日常统计、横展发布; 5、负责售后服务口碑提正、防负运营管理(社交平台/垂媒等线上平台)

更新于 2024-04-28
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社招5-10年MARKETIN

1、根据产品特性梳理传播卖点,制定产品项目的公关策略/策划方案,并落地执行,打造热度话题,打造产品清晰认知与良好口碑 2、开拓和维护数码媒体、KOL等媒体关系,并能策划或与媒体、KOL共创选题,引发大量正面报道 3、微博,今日头条等渠道铺设大量产品正面内容,打造品牌的正向口碑 4、建立危机管理机制,实时监控舆情,有效应对产品公关危机,及时处理负面舆情

更新于 2025-07-31
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社招3-5年MARKETIN

1、根据产品特性梳理传播卖点,制定产品项目的公关策略/策划方案,并落地执行,打造热度话题,打造产品清晰认知与良好口碑; 2、开拓和维护数码媒体、KOL等媒体关系,并能策划或与媒体、KOL共创选题,引发大量正面报道; 3、微博,今日头条等渠道铺设大量产品正面内容,打造品牌的正向口碑; 4、建立危机管理机制,实时监控舆情,有效应对产品公关危机,及时处理负面舆情。

更新于 2025-10-16