飞猪旅行飞猪-高级产品经理（商家经营平台）-国际酒店供应链
任职要求
1. 工作经验：3年以上产品经理工作经验，有主导产品或重要产品模块的成功案例。 2. 行业背景：有酒店行业、旅游行业背景者优先，熟悉酒店经营流程及商家需求。 3. 经营思维：具备良好的经营思维，能够从商家角度出发，设计高效、实用的产品，帮助商家提升经营效率。 4. 沟通能力：细心、耐心，具备优秀的沟通能力，能够主动与BD团队及商家沟通，洞察问题并提供解决方案。 5. 逻辑思维与架构能力：具备较强的逻辑思维和架构能力，能够抽象总结复杂问题，设计清晰、可扩展的产品方案。 6. 语言能力：具备良好的英语或小语种能力，能够与国际酒店商家顺畅沟通。
工作职责
1. 负责国际酒店Ebk平台（商家经营管理平台）的产品设计与优化，为国际酒店商家提供高效、便捷的经营工具和服务，帮助商家提升经营效率和服务能力。您将主导从基础经营工具到高阶经营工具的产品规划与落地，推动商家在平台上的业务增长。 2. 基础经营工具：负责国际酒店商家在Ebk平台上的发品、价库调整、接单等基础经营工具的设计与优化，确保商家能够高效完成日常经营操作。 3. 高阶经营工具：设计并开发数据产品服务（如分析预测工具）、促销工具、商业化推广工具等，帮助商家提升经营效率和收益。 4. 商家服务类产品：打造商家对客服务能力提升的产品，包括商家培训、售后服务工具等，优化商家服务体验。 5. 需求洞察与问题解决：主动与BD团队及商家沟通，深入洞察商家经营与服务中的痛点，提出产品解决方案并推动落地。 6. 产品规划与迭代：基于商家需求与市场趋势，制定产品规划，主导产品从需求分析、设计开发到上线运营的全流程。 7. 跨部门协作：与技术、运营、设计等团队紧密合作，确保产品按时高质量交付，并持续迭代优化。
- 负责国际化外卖业务的用户侧产品运营，从用户痛点以及业务经营视角出发，梳理和制定用户产品优化的框架和方案； - 负责优化搜索，品类导航，推荐等相关交易策略以及平台内重点场域的能力建设； - 负责用户的支付，反作弊，退款等相关环节的产品体验优化； - 负责特定用户群体的运营策略优化以及和商家联动的选品策略；
-产品规划与设计：主导B2B商家侧产品矩阵规划，包括获客工具、商家权益体系、商家经营工具等模块的规划与落地，提升商家入驻率与服务体验 -需求洞察与拆解：深入理解B端商家痛点，挖掘供应链、营销、数据等场景需求，设计可规模化复用的产品解决方案。 -大模型技术应用：探索大模型在商家增长场景的落地，提升商家服务效率与决策能力。 -业务探索：复用1688等B2B平台商家增长方法论，结合百度AI技术优势，探索差异化增长解决方案；探索直播、短视频等新形态在B2B场景的商家赋能模式。 -跨部门协同：联动搜索、广告、运营及销售团队，整合流量与技术资源，打造商家增长闭环
1、负责建设奢侈品品牌在淘宝平台内的行业产品解决方案，能深度理解奢品品牌的生意诉求、奢品消费者的诉求，并结合平台能力建设贴合奢品行业的产品解决方案； 2、合理分析商家在平台经营状况，持续探索创新解决方案，推动商家经营提效，提升消费者端体验和成交转化； 3、挖掘功能数据表现，结合行业趋势与竞品能力，合理优化调整方向策略，为产品迭代负责； 4、结合市场需求，沉淀奢品行业化的运营手段，设计优化行业垂直场景的消费者端购物体验。
1、负责平台卖家侧的商品发布和管理功能，结合数据、行为分析、商家和业务反馈进行商家商品发布功能和管理的迭代优化； 2、通过产品架构设计，构建不同业务解决方案的商品发布视图，以平台化、产品化的方式支持业务高效协同； 3、联动品类规划和业务阶段重点，为商品丰富性，竞争力和健康度负责，促进商机和效率的提升； 4、理解跨境电商业务模式下商家经营动线，不断打磨产品交互、完善产品能力，提高商家的平台使用体验，保证商户使用平台的效果；