飞猪旅行度假-KA商家运营（邮轮行业）-杭州
任职要求
1. 5年以上旅行行业运营工作经验，熟悉平台和OTA运营模式，有邮轮公司或大型旅行社相关从业运营经验优先。 2. 较强的内外部协同和资源整合能力和谈判能力，清晰的逻辑能力，成熟的全案生产能力，具备复杂项目管理经验和问题解决能力。 3. 具备数据敏感度和解析能力，擅长通过数据发现问题和机会，持续赋能业务。 4. 强目标感和内驱动力，有清晰的达成路径，能够根据业务进展持续调优并拿到结果。 5. 英语可作为工作语言，有较强的学习能力。
工作职责
1.负责邮轮KA业务运营和拓展，搭建商家成长解决方案，提升核心供应链质量和商品供给能力，优化供应链协同和供需联动机制，对KA业务经营效率负责。 2.协调内外部产研、营销、服务资源等保障阶段性和长期的销售目标达成，持续优化多端多渠道吞吐能力。 3.洞察阿里生态内流量增长机会，联动平台市场营销，推进营销活动的开展，产出营销打法、供给、供需匹配和渠道销售策略，保障项目落地交付。 4.行业基础能力搭建，通过C端搜索导购能力、商家工具建设，提升行业整体BC两端的经营效率，优化用户体验。
1、负责度假KA（Key Account）战略标杆商家的运维，以客户为导向设计适合酒店、餐饮与套餐产品，完成销售目标，并建立与商家长久合作关系。 2、日常数据分析，制定负责区域酒店POI的全年销售策略。 3、团队高效协作，积极推进区域落地重要项目。 4、与资源方保持良好客情关系，通过提升产品优势、运营及营销合作，提升整体市场份额。
1、负责度假KA（Key Account）战略标杆商家的运维，以客户为导向设计适合酒店、餐饮与套餐产品，完成销售目标，并建立与商家长久合作关系。 2、日常数据分析，制定负责区域酒店POI的全年销售策略。 3、团队高效协作，积极推进区域落地重要项目。 4、与资源方保持良好客情关系，通过提升产品优势、运营及营销合作，提升整体市场份额。
1. 目的地区域销售结果达成： 1）主导所负责区域度假新服务业务策略；不局限于优质商家引入、商品覆盖、商家运营、营销方案、商品爆款等策略，确保业务增长和辖区优质商家成长。 2）监控经营数据，周期性复盘，及时发现业务异常并优化，推动业绩指标达成。 2. 目的地商家拓展和运营： 1）负责识别和准入所负责区域头部商家，制定并执行商家策略，在合理资源下帮助商家成为美团优质商家；与商家紧密合作，提升后台支撑效率及业务应用价值； 2）熟练运营商家标杆策略，通过标杆卷动辖区整体动销和提升辖区商家单产。 3. 目的地商品规划，设计和运营： 1）设计和优化所负责区域内度假新服务商品，基于用户需求，指导商家提供设计和优化用户线路规划服务，为用户提供个性化、智能化的旅行线路规划，帮助用户实现更好的出行体验。 2）对度假商品/供应链域有较深的理解，能够将商品拆到最小颗粒度并组合。 3）构建出所负责区域内商品竞争策略（包含商家结构和商品结构、营销能力）、核心增长策略、营销策略负责，推动业务规模不断攀升。
协助大IP酒店业务经理完成合作商家的维护与开发。 1、协助酒店业务经理进行大IP合作酒店的日常运营与维护，包括但不局限于价格、库存、产品维护与结算，订单处理，客户投诉等； 2、了解并分析消费者需求，协助酒店业务经理，拓展及维护大IP合作商家，并参与跟商家的谈判工作； 3、执行公司策略及政策，拿房拿价，达成业绩目标； 4、与运营有效沟通，快速有效解决大IP商家问题，满足其个性化营销需求，提升消费者与商家的满意度；