飞猪旅行飞猪-用户运营-国内交通增值服务

1. 负责国内交通行业（国内机票/火车票/租车/接送等其一行业）的用户增长运营，通过用户的分层、人群分析、搜索及购买行为分析找到用户痛点提供用户增长的解法及落地，制定并落地权益、资源及玩法获流的策略，包括用户获取、激活、留存和转化等环节，对用户规模和活跃度的增长负责。 2. 能够利用数据驱动策略的迭代，基于行业的数据、渠道的数据、用户行为的数据来挖掘迭代增长的机会，设计A/B测试方案持续优化权益策略，对行业权益的获客效率负责。 3. 与产品、技术及国内交通的各个行业运营团队深度协作，整合资源推动渠道的权益、营销活动落地，提升渠道用户复购粘性。

参与维护核心用户资源，支持开展玩家社群接触工作，跟进全流程并完成整理与复盘。 协助组内完成游戏日常运营工作的执行跟进，包括运营内宣制作与产出、以及完成组内各项协作工作。 协助游戏工具日常运营工作，包括户反馈收集与同步、工具相关内容更新，辅助优化工具用户体验。

根据游戏内容及不同阶段的运营需求，结合运营目标及用户偏好，策划符合游戏性质及玩家审美的玩法内容，打造具有传播力的亮点内容栏目； 与内外部团队协同合作，支持运营内宣素材制作与产出，包括不限于视频创意、实机展示、图文产出等； 根据玩家讨论反馈，定期总结内容数据，以便不断进行内容创意与落地的整体优化。

负责精细化的用户触达与运营工作，制定运营计划及推广策略，通过私域社群方式维护用户并提升用户活跃度； 搭建服务私域或社群用户的运营工具，建设用户反馈通道，维护社群玩家与官方之间的信任关系，提供有价值的反馈； 洞察并分析不同社群用户偏好，结合游戏运营节点，策划并执行日常运营活动及内容，把握社群热点，提升用户满意度及用户粘性。