飞猪旅行飞猪-客户成长运营（阿里商旅）-成都/杭州

1、负责阿里商旅华东客户日常客情维护，日常线上交流和通过线下拜访等形式，洞察客户需求，结合商旅产品价值，实现商旅业务价值的发掘及扩大； 2、基于商旅行业知识体系，对客户提出需求进行合理规划，推动内部资源进行整合上线，并推动客户深度使用，在保证客户粘性的同时，防止客户流失； 3、对商旅客户收益负责，能够在客户满意以及商旅收益中做到平衡，促进客户在商旅良性发展。

1.负责阿里妈妈大盘商家的广告活跃运营，运用运营手段实现广告投放客户的持续活跃； 2.根据商家的特点及目标，设计产品&营销&渠道的组合策略，制定用户持续活跃成长方案，并全力推动方案的执行； 3.通过通过市场研究，数据分析等洞察商家的营销痛点，根据用户需求推动产品优化及服务升级，获取业务增长机会； 4.基于业务目标及客户诉求，制定有影响力的营销策略，塑造用户心智，打造业务影响力。

1、从客户需求出发，分析行业及本地市场，多渠道寻找外贸型企业，挖掘和拓展新客户市场； 2、整合资源，为中小型外贸企业提供本地化外贸整体解决方案，和客户建立长期良好的合作关系； 3、协同阿里巴巴生态伙伴，为外贸型企业提供个性化服务，搭建客户服务体系，助力客户成长成交

1、负责阿里国际站B2B市场客户开发和本地化服务体系落地，基于客户公司经营链路和发展需求，提供针对性的产品及服务； 2、整合资源，为中小型外贸企业提供本地化外贸整体解决方案，和客户建立长期良好的合作关系； 3、协同阿里巴巴生态伙伴，为外贸型企业提供个性化服务，搭建客户服务体系，助力客户成长成交；