飞猪旅行飞猪-用户运营高级专员（交叉导购）-杭州
任职要求
1、三年及以上相关用户运营工作经验，有电商、O2O行业的用户运营经验者优先； 2、熟悉用户运营的核心指标（如复购率、LTV、购买转化率等），并有实际提升指标的经验； 3、具备优秀的数据分析能力，能够通过数据挖掘用户行为规律并制定运营策略，熟悉SQL 等工具优先； 4、对用户需求敏感，能够快速洞察用户痛点并设计解决方案； 5、乐于接受挑战、高效执行力、目标感强、善于团队协作，推动项目运营落地经验执行力强。
工作职责
1、负责飞猪心智端度假与各业务之间的场景交叉运营，如国内酒店与国内核心景区之间的交叉玩法、为度假在飞猪交通/酒店等相关业务获取交叉购买用户规模负责； 2、负责用户在度假多行业内部交叉购买运营,延长用户生命周期价值（LTV）； 3、负责通过旅游综合频道、度假榜单等用户场景运营及其他用户流量场景探索，为各流量渠道获取交易用户数负责； 4、深入分析用户行为数据，挖掘用户需求和购买偏好，制定针对性的运营策略； 5、定期复盘运营效果，优化运营策略，提升用户转化率和留存率； 6、监控用户运营数据，建立数据驱动的运营体系，为决策提供支持；
1、负责平台运营活动的策划、监控和效果分析，拉动付费用户和商业化收入增长； 2、承担平台相关增值业务运营职责，协助平台商业化规则的制定和执行； 3、重点跟进商家活动的对接、费用计算、开票等流程。
1. 负责国内交通行业（国内机票/火车票/租车/接送等其一行业）的用户增长运营，了解用户增长的方法论，通过用户的分层、人群分析、搜索及购买行为分析找到用户痛点提供用户增长的解法及落地，包括用户获取、激活、留存和转化等环节，推动用户规模和活跃度的增长。 2. 能够利用数据驱动策略的迭代，基于行业的数据、渠道的数据、用户行为的数据来挖掘迭代增长的机会，设计A/B测试方案持续优化权益策略，对行业权益的获客效率负责。 3. 与产品、技术及国内交通的各个行业运营团队深度协作，整合资源推动渠道的权益、营销活动落地，提升渠道用户复购粘性。
1、主导蚂蚁农场的产品创新及用户运营工作，精准把握用户生命周期，制定并执行分层运营策略； 2、有创新sense，能围绕用户趣味、公益、利益导向等多元化业务需求，根据现有业务状况创造出有价值的互动玩法、机制与产品功能； 3、积极拓展与集团内外部业务及品牌的深度合作，通过巧妙的产品创新与运营联动策略，实现与合作方的互利共赢，共同推动业务发展，为蚂蚁农场引入增量用户，或提升存量用户活跃度与来访频次，从而推动 DAU 持续增长。
1、负责蚂蚁森林场域商业化策略制定与优化，基于场域用户特征及偏好，精准人群识别与分层用户运营，制定合理的IAA和IAP变现策略，提升整体商业化效率； 2、负责蚂蚁森林场域内小游戏引入与分发，配合游戏团队结合场域特性（如绿色主题）孵化爆款游戏并提升用户留存，通过分析用户参与数据，调整流量分配逻辑，平衡收入增长与用户体验； 3、协同产品、技术和市场团队，推动森林场域内商业化功能（如森林乐园）迭代，通过体验优化、玩法升级不断提升商业化场景DAU，提升变现空间。