盒马盒马-用户拉新专家（区域经理）-长沙

1.负责制定新店整体的拉新方案，包括设计拉新目标、规划拉新渠道、排布拉新周期，并与相关部门咬合目标； 2.负责线下拉新活动方案设计与推进落地。包括目标人群定位，推广场景选择等，制定地推计划，招募/培训地推人员，制定标准化操作流程，管理地推物料的制作并进行成本管理，与相关开店部门进行跨域协同配合； 3.面向区域制定新店拉新全链路的相关规则、SOP，优化其中的链路与工具；

1. 业务统筹与目标达成：制定营销和落地打法，带领团队负责城市整体市场的开拓，对城市上门回收核心指标负总责，包括回收单量、成交转化率、竞价订单占比，及NPS（净推荐值）等，制定年度、季度及月度业务计划，通过定期复盘与策略调整确保目标落地； 2.履约流程与服务管控：监督上门回收全流程规范性，涵盖预约响应、上门质检、价格沟通、物品封装交接等环节，保障物品安全与服务质量；建立客诉快速响应机制，处理复杂纠纷，优化用户体验； 3.区域运营与资源整合：挖掘区域市场需求，策划社区地推、老带新、本地KOL合作等拉新活动；对接本地运营商、数码门店等资源，拓展业务触点，探索新业务落地可能性； 4.数据监控与优化：跟踪城市运营数据与财务指标，及时识别业务波动与异常；提炼问题并形成解决方案，协同总部优化履约标准与运营体系，实现成本可控与效率提升； 5.市场与风险应对：关注本地竞品动态、行业趋势及政策变化，发掘业务增长点；建立风险预判机制，合理把控市场机遇与运营风险；

1、承接超市KA连锁在区域的运营工作—包括但不限于开发新连锁，商家活动策划、商品运营、用户拉新及营运履约等工作； 2、通过指标监控，诊断门店现状并与零售商、品牌供应商区域负责人一同解决问题； 3、结合区域特性，商家优势品类或者供应链，制定商品策略及活动策略 4、与城市代理商协同，整合城市资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展； 5、定期复盘,通过数据发现问题，并制定下阶段整优计划； 6、基于超市、便利店行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。

1、承接KA零售品牌在区域的运营工作—包括但不限于区域活动策划、商品运营、用户拉新及营运履约等工作； 2、通过指标监控，诊断门店现状并与零售商、品牌商区域负责人一同解决问题； 3、结合区域特性，商家优势品类或者供应链，制定商品策略及活动策略； 4、与餐饮等城市团队协冋，整合城市主站资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展； 5、定期复盘,通过数据发现问题，并制定下阶段整优计划； 6、基于超市、便利店、水果KA行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。