盒马盒马-店仓运营-深圳
任职要求
1、大学本科学历,前置仓/店仓等相关领域运营管理经验5年及以上;有零售店仓或团队搭建与管理经验者优先;
2、熟悉B2C行业仓管理全链路业务流程,熟悉电商模式下分拣中心,配送作业流程,具备生鲜类操作经验的优先考虑;
3、具有较强的组织能力、执行力和计划落实能力;具备良好的沟通协调能力及问题处理的推动能力;;
4、有良好的责任感与使命感,能承受工作压力;
5、乐于拥抱变化,能适应快节奏,高强度的工作,敢于挑战不可能。
工作职责
1、根据仓经营规划及相关需求,输出运营落地标准,并推进执行落地 2、根据时效标准,服务标准,有效发掘并拆解效率提升、服务提升的有效路径,做好服务保障 3、根据时效标准,服务标准,有效发掘并拆解效率提升、服务提升的有效路径,做好服务保障 4、结合市场调研及行业洞察,找到当前运营现状精益提升的机会点,找到新方法新思路带动服务成本优化 5、根据公司业务的不断变化,做好核心岗位梯队的搭建和储备及小二技能培训
1、负责盒马店仓履约运营管理工作,对盒马店仓作业的收货,上架,拣货,打包等运营环节效率结果负责。 2、门店物流体系、店仓团队的搭建与日常营运管理工作,支撑业务发展,及时处理各类重大突发事件; 3、负责仓储、配送的现场运营管理,制定和改进物流体系的规范与制度,梳理并建立标准化作业流程,并监督执行; 4、建立门店质控体系,完善数据报表,对门店核心KPI进行月度、年度评核和原因分析,寻找提升服务质量的方案; 5、与营运、物流各环节相关部门联系,跟踪和处理各类运作异常状况,并提出改善方案; 6、配合门店店长日常工作,完成其交给的任务。
1. 负责到家平台零售仓店业态商家运营,对平台的供给规模和供给质量负责,优化商户供给结构,推动平台GMV和应收增长; 2.了解仓店业态的竞争趋势,根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地; 3.深入市场及商户,通过对市场及商户的调研走访,结合用户需求,分析消费者行为,输出针对提升商户的运营思路,为用户提供适合平台特点的产品和服务,提升运营效率; 4.行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理,数据运营,通过数字化服务提升市场份额; 5.挖掘自身工作潜力,收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求,推动改进; 6.建立良好的客情关系,能够协同集团内外部资源,促进商家与本地生活的深入合作。
1、前置仓物流团队的搭建与日常管理工作,支撑业务发展及时处理各类重大突发事件; 2、负责仓储、配送的现场运营管理,包括生所有商品的收货、拣货、打包、配送、盘点、退货等操作规范和效率提升; 3、制定和改进物流体系的规范与制度,梳理并建立标准化作业流程,并监督执行; 4、建立仓的质控体系,完善数据报表,对仓库内各组别KPI进行月度、年度评核和原因分析,寻找提升服务质量的方案; 5、与物流各环节相关部门联系,跟踪和处理各类运作异常状况,并提出改善方案; 6、配合门店店长日常工作,完成其交给的任务。