盒马盒马-QA主管-央厨-上海区域
任职要求
1、大专及以上学历，食品质量安全相关专业；
2、参与过ISO22000/FSSC22000等体系的建立工作并有相关内审员证书；
3、3年以上相关工作经验；
4、熟…工作职责
1、负责工厂质量体系文件的编写、维护、更新、发放，实现工厂质量文件管理的标准化； 2、负责工厂质量制度流程文件管控、质量文件资料的管理安全环保管理制度、安全操作规程及应急预案的落地执行； 3、负责工厂各个部门组织及实施质量体系文件学习、培训工作； 4、协助完成各类审核工作，包括内部、外部审核、企业管理评审等； 5、负责跟踪验证内、外部审核不符合项的纠正/预防措施的制定； 6、协助处理质量事故、市场投诉，制定纠正预防措施并验证其有效性。
1.根据生产计划，合理调配人员，组织物料及设备，做好生产安排； 2.定制产品品质、成本控制目标； 3.督导生产现场各种生产规章制度及生产体系文件准确落地； 4.配合QA做新产品导入； 5. 上级交付的其他工作 ；
1.根据标准完成生鲜水果蔬菜肉禽、标品等商品的验收工作，对问题商品及时与采购沟通，推进后续处理: 2.开展对生鲜果蔬的农残药残检测检验: 3.开展仓内存储环境检查、投线作业检查、车辆装载检查，并对不标准操作予以纠偏: 4.客诉分析及跟进协同解决、退货数据分析及质量改善提升: 5.品控团队成员的专业指导，BD、采购、仓配的业务培训: 6.重点客诉商品的品质改善跟进。
1.根据标准完成生鲜水果蔬菜肉禽、标品等商品的验收工作，对问题商品及时与采购沟通，推进后续处理: 2.开展对生鲜果蔬的农残药残检测检验: 3.开展仓内存储环境检查、投线作业检查、车辆装载检查，并对不标准操作予以纠偏: 4.客诉分析及跟进协同解决、退货数据分析及质量改善提升: 5.品控团队成员的专业指导，BD、采购、仓配的业务培训: 6.重点客诉商品的品质改善跟进。
1、拆解DCC团队指标，制定团队策略，并将任务分解到每个DCC小组／专员，带领团队完成部门指标； 2、关注各渠道潜客数量，协作完成线上、线下目标量预估； 3、每日抽听前日DCC专员录音并记录问题，检查前日数据及系统录入情况，进行分析，QA 质检监控销售流程； 4、更新与检查每月、周、日的DCC各项报表与看板，对潜客来源、到店、成交、战败等数据进行分析； 5、结合活动内容、常见客户问题输出相关DCC话术，指导、培训DCC专员，提升团队销售与转化技巧； 6、内部总结和问题培训，向业务主管汇报周、月度DCC工作情况； 7、处理突发事件、如客户投诉，部门配合不密切等，确保关联流程有效实施； 8、制定DCC部门人员绩效考核制度，并落实执行，执行领导安排的其他工作。