京东供应链提升(商家运营方向)
任职要求
1.熟知头部电商的POP生态运转规则,免付费流量联动、场域、活动联动等;
2.了解各电商平台商家成长阶段的有效方法;
3.具备成熟的商家分层、流量(场域)分层、货盘分层方法;
4.能够通过数据发现问题,数据驱动运营;
5.本科及以上学历,5年以上工作经验;具备较强的框架及思维逻辑,流程化体系化思维,较强的数分能力。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 负责制定并执行中小商家成长策略,通过数据分析、产品化及运营规则对商家进行精准分层,提升商家成长能力,推动业务成长目标的实现; 2. 输出商家成长路径,为不同分层不同阶段的商家匹配不同的运营和激励方案,并确保整体方案的有效性 3. 准确识别商家痛点,跟踪店铺经营流程,提供商家成长优化方案,并对策略上线后的运营效果进行数据分析总结; 4. 具备跨团队协调沟通能力,推动团队内部及跨部门协作,实现策略最佳效果及业务效益; 5. 基于丰富的电商产品运营经验,深入理解电商平台运作,为商家提供专业、前瞻性的成长指导,助力业务发展。
1、对所负责区域的业务结果负责,根据商家及区域现状,优化商家布局,提升区域商家综合能力,提升市场控比; 2、结合运营策略、商家策略、商家现状,制定差异化的商家运营方案,丰富及优化供应链,提升产出; 3、通过线上、线下拜访,宣导平台业务方向、政策,提供具体业务建议与培训赋能,提升商家作业效率; 4、协同运营与BDS及时解决商家作业过程中各项问题,提升平台与商家间的对接效率; 5、在商家管理中主动分析、沉淀有效的商家管理方法与业务提升动作,不断学习成长;
1、目标达成:通过商家赋能、运营规划、政策流量等手段提升商家交易规模,监控商家数据表现,制定运营策略,优化商品供给结构及场域生态,达成所辖区域GMV目标; 2、招商与供给拓展:挖掘并引入产业带优质商家及供应链资源,丰富商品品类供给,提升行业核心爆款覆盖率; 3、商家运营:制定商家分层运营策略,推动中小商家完成增量跃迁,提升商家经营能力与平台粘性; 4、场域运营:通过商家赋能、场域规划、资源扶持等方式提升直播/短视频/货架等场域商家运营能力及运营效率; 5、营销策划:策划行业营销活动,结合平台大促推动行业增量,提升用户消费体验与转化。
1、目标达成:通过商家赋能、运营规划、政策流量等手段提升商家交易规模,监控商家数据表现,制定运营策略,优化商品供给结构及场域生态,达成所辖区域GMV目标; 2、招商与供给拓展:挖掘并引入产业带优质商家及供应链资源,丰富商品品类供给,提升行业核心爆款覆盖率; 3、商家运营:制定商家分层运营策略,推动中小商家完成增量跃迁,提升商家经营能力与平台粘性; 4、场域运营:通过商家赋能、场域规划、资源扶持等方式提升直播/短视频/货架等场域商家运营能力及运营效率; 5、营销策划:策划行业营销活动,结合平台大促推动行业增量,提升用户消费体验与转化。
- 负责为商家端提供基础经营所需的核心能力,包括但不限于商家账号权限体系、店铺管理、评价管理、商家大学等功能的设计与优化,确保商家能够高效地管理店铺并提升经营效果 - 主导商家账号权限体系的搭建与优化,针对不同层级和角色的商家,设计合理的权限划分与管理策略,确保商家能够灵活、高效地进行店铺运营 - 负责店铺管理相关工具的设计与迭代,提升商家在平台上的店铺运营能力,包括商品管理、订单管理、价格调整等基础功能的优化,提升商家的操作便捷性与效率 - 负责商家大学(商家培训平台)的运营与优化,设计并推广符合商家需求的培训内容,帮助商家提升平台使用能力,增强其经营知识,提升商家的长期活跃度