京东京东外卖产品运营岗
任职要求
1. 熟悉本地生活业态，有生活服务类业务运营经验优先；
2. 熟悉商家生命周期管理，具备活动策划及数据分析能力；
3. 熟练使用Excel/SQ…工作职责
1、产品运营：针对不同类型的商家，洞察其线上经营过程中的困难和挑战，制定置信的分层分类标准，有针对性的解决各层级商家的线上经营问题，持续推动产品功能和策略的迭代优化。 2、跨部门协作：负责协调BD、商家/服务商等角色紧密配合，建立有效的合作机制，对接商家端产品需求，推动商家端产品建设，共同帮助商家实现成长，提升商家经营效能。 3、数据分析：监控商家经营数据（如销量、客诉率），输出运营策略优化报告； 4、培训赋能：建设商家触达通道，组织商户培训，指导使用平台工具；
Grocery User Product Operations Manager/国际化外卖用户产品运营经理 岗位职责： 描述： 1. 负责国际化外卖-零售外卖业务的用户侧产品运营。协同前线运营、总部运营、产研团队推动项目落地，共同为产品功能交付和业务核心结果负责。 2. 通过数据分析及用户洞察，产出高质量的BRD并推动需求落地。推动产品功能迭代，提高运营工具易用性，助力业务达成既定目标。 3. 用户研究/市场调研：深入研究海外当地和国内竞品市场的用户行为和偏好。通过研究结果，优化产品功能和运营策略，提升用户体验及满意度。
1.负责京东零售即时零售产品运营工作，根据行业的用户特征及业务增长目标，结合产品能力制定业态全流程产品运营解决方案，并推进方案落地，具备外卖、到店平台后台产品运营方向经验者优先； 2.与产研、业务团队高效配合，基于系统能力建设规划业态解决方案，推进系统能力完善和体验提升； 3.建立并优化线下门店产品运营数据监控体系，通过数据分析、用户调研、线上验证等方式，评估运营效果和产品能力支持质量，挖掘痛点及核心问题，提出改善建议和详细举措； 4.建立、维护并不断优化与业务团队的合作机制，包括向商家进行产品能力推广、相关信息进展同步、带动业务及商家健康增长等。
1.负责京东零售即时零售产品运营工作，根据行业的用户特征及业务增长目标，结合产品能力制定业态全流程产品运营解决方案，并推进方案落地，具备o2o、本地生活相关方向产品运营经验者优先； 2.基于用户视角和商家视角，通过数据分析、用户调研、线上验证等方式，挖掘生活服务行业尤其是外卖/到店业务的痛点及核心问题，制定业务方案并推动落地； 3.与产研、业务团队高效配合，做好衔接桥梁，不断推进业务问题解决以及产品能力迭代； 4.向商家/渠道经理/服务商等团队进行产品能力推广、相关信息进展同步、带动业务健康增长，做好宣发工作，并持续跟进，推动业务使用先进工具作业。
- 负责国际化外卖业务的用户侧产品运营，从用户痛点以及业务经营视角出发，梳理和制定用户产品优化的框架和方案； - 深入前线业务经营细节，向中台输入前线insight；清楚现在中台的用户运营体系和能力，全面落地前线业务； - 洞察用户异常/特殊业务流程的痛点，挖掘不同异常/特殊场景下用户需求，提炼业务流程，迭代产品功能； - 研究其他外卖平台各种场景下的产品体验，研究泛外卖模式下的其他本地商业模型；