京东产品运营岗-即时零售方向
任职要求
1.工作经验:本科及以上学历,5年及以上产品运营经验,对即时零售行业发展有较为深入的理解 ;
2.可快速了解产品定位、能力及价值点,快速熟悉指定行业用户特征和发展情况;
3.拥有较好的逻辑…工作职责
1.负责京东零售即时零售产品运营工作,根据行业的用户特征及业务增长目标,结合产品能力制定业态全流程产品运营解决方案,并推进方案落地,具备外卖、到店平台后台产品运营方向经验者优先; 2.与产研、业务团队高效配合,基于系统能力建设规划业态解决方案,推进系统能力完善和体验提升; 3.建立并优化线下门店产品运营数据监控体系,通过数据分析、用户调研、线上验证等方式,评估运营效果和产品能力支持质量,挖掘痛点及核心问题,提出改善建议和详细举措; 4.建立、维护并不断优化与业务团队的合作机制,包括向商家进行产品能力推广、相关信息进展同步、带动业务及商家健康增长等。
1.负责京东零售即时零售产品运营工作,根据行业的用户特征及业务增长目标,结合产品能力制定业态全流程产品运营解决方案,并推进方案落地,具备o2o、本地生活相关方向产品运营经验者优先; 2.基于用户视角和商家视角,通过数据分析、用户调研、线上验证等方式,挖掘生活服务行业尤其是外卖/到店业务的痛点及核心问题,制定业务方案并推动落地; 3.与产研、业务团队高效配合,做好衔接桥梁,不断推进业务问题解决以及产品能力迭代; 4.向商家/渠道经理/服务商等团队进行产品能力推广、相关信息进展同步、带动业务健康增长,做好宣发工作,并持续跟进,推动业务使用先进工具作业。
1.负责京东七鲜私厨自有品牌在站外非中心化CPS联盟广告场域的业务开展,负责营销活动项目、流量与GMV转化和增长、生态与能力建设。探索即时零售、内容电商、社群等品类营销模式,推动CPS业务突破; 2.根据品类战略拆解执行方案,制定营销运营推广计划,并负责工作计划的牵头实施; 3.联动内外部资源渠道,把控全年营销节奏,制定营销规划,推进项目落地,保障项目效果; 4.通过制定合适的策略及机制权益,持续提升商品池丰富度。根据京东CPS联盟付佣广告渠道/推客特性,进行分层管理与专项运营,提升渠道/推客活跃度和粘性,从而强化京东七鲜私厨品牌心智; 5. 与采销、运营等部门紧密合作,确保营销活动与产品发布、促销活动等业务环节紧密结合,共同推动业务发展。
1.统筹健康医药店铺、即时零售、消医、互医等综合业务客服团队管理,通过制定清晰的目标和发展方向,提升店铺转化率、客户满意度,服务竞争力,并以精细化的业务运营策略保障用户体验; 2.能够敏锐识别业务运营中的风险问题,及时制定有效措施进行管控,并通过问题诊断,反哺业务方优化产品结构和流程制度; 3.负责洞察全链路客户体验问题,协同上下游部门进行方案和服务优化,不断提升用户体验; 4.负责打造良好的工作环境和拼搏的文化氛围,同时具备人才发展意识,持续培养团队高潜人才。
1.负责京东七鲜私厨自有品牌在站外非中心化CPS联盟广告场域的业务开展,负责营销活动项目、流量与GMV转化和增长、生态与能力建设。探索即时零售、内容电商、社群等品类营销模式,推动CPS业务突破; 2.根据品类战略拆解执行方案,制定营销运营推广计划,并负责工作计划的牵头实施; 3.联动内外部资源渠道,把控全年营销节奏,制定营销规划,推进项目落地,保障项目效果; 4.通过制定合适的策略及机制权益,持续提升商品池丰富度。根据京东CPS联盟付佣广告渠道/推客特性,进行分层管理与专项运营,提升渠道/推客活跃度和粘性,从而强化京东七鲜私厨品牌心智; 5. 与采销、运营等部门紧密合作,确保营销活动与产品发布、促销活动等业务环节紧密结合,共同推动业务发展。