京东产品运营-点评方向
任职要求
1、全日制本科及以上学历,拥有5年以上内容运营经验,有本地生活或电商背景者优先;
2、优秀的沟通协调能力与团队合作精神,能够跨部门协作推动项目落地;
3、用户思维,基于用户特征&需求场景设计运营…工作职责
1、负责京东本地生活内容场域流量运营,以提升场域获客能力、流量效率为目标,打造符合用户生活场景的内容形态; 2、深度理解本地生活场景及用户消费场景,设计匹配用户时空场景设计平台策略; 3、制定平台在评分、评价、内容生产生的规则和标准,打造健康的本地生活内容生态; 4、与跨部门团队紧密协作,推动内外部资源整合与落地,关注行业动态与竞品分析,持续迭代运营模式。
1、负责大众点评指数榜单的运营工作,以提升榜单质量和影响力为目标,结合榜单定位输出运营计划并推进落地 2、深入理解本地生活行业,挖掘用户找店场景,合理划分榜单类型,保障上榜商户质量 3、结合用户找店选店路径优化榜单在站内外的分发,为榜单的消费规模负责,提升榜单影响力
1、负责大众评审的用户运营,为评审用户的增长、留存及活跃负责。 2、优化评审机制各环节的功能和流程设计,并协同产品落地,确保稳定运营,能覆盖解决更多类型的问题。 3、对行业中类似的社区共治产品保持关注和思考,能够结合本身,洞察问题和机会,驱动业务发展。
1、负责点评整合营销玩乐方向活动运营,打造玩乐类活动IP,通过与业务团队紧密协作,打通线上线下营销渠道机制,构建可持续产品能力,制定相应推广策略,对活动流量、用户参与等指标负责; 2、策划营销活动、基于数据分析建立收益评估、制定和执行资源分配策略手段,与合作伙伴进行资源合作,提升玩乐类活动人群渗透; 3、深度洞察点评消费用户群体特征及偏好,结合商品供给和平台营销需求,建立相应C端玩法策略;
1. 驱动搜索体验迭代 制定并不断优化搜索满意度评估标准,紧跟业务发展方向,设计并调整评估范围和评估方法。通过定期的评估和问题分析,产出月度搜索体验报告,推动产品和研发团队持续改进,确保用户体验的不断提升。 2. 外包工作管理 负责外包评估工作的管理,确保外包团队的评估质量。合理分配外包资源,保障搜索体验相关的标注和支持工作顺利进行,确保整体搜索体验的高质量输出。 3. 专项调研 开展各类专项调研,包括搜索功能的认知度与帮助度、节假日体验、以及针对细分人群的体验调研。深入理解用户在不同场景和细分市场中的搜索需求,提供有效的洞察和建议,以优化搜索体验的整体策略。 4. 业务策略支持 与各业务部门紧密对接,深入理解其需求背景,从搜索运营角度提供针对性的解决方案,并逐步沉淀搜索产品的运营机制,支持业务的长期发展。