京东客户经理岗
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、物流管理、供应链管理等相关专业优先，专业不限； 2. 工作经验 工作经验：3-5年相关工作经验，具备客户管理或销售经验者优先； 3. 能力要求： 客户管理能力：具备良好的客户管理能力，能够有效维护和拓展客户关系，提升客户满意度； 沟通协调能力：具备出色的沟通与协调能力，能够与客户及内部团队进行高效沟通，解决客户问题； 业务拓展能力：具备较强的市场分析能力和业务拓展能力，能够根据市场变化调整销售策略； 项目管理能力：具备一定的项目管理经验，能够独立完成客户项目的…
工作职责
1. 负责与客户建立并维护良好的合作关系，确保客户满意度，促进业务增长； 2. 深入了解客户需求，提供专业的解决方案，提升客户体验，增强客户粘性； 3. 分析市场动态与行业趋势，为客户提供有价值的市场信息，帮助客户制定有效的市场策略； 4. 协调内部资源，确保客户需求得到及时响应与高效解决，推动销售目标的达成； 5. 定期汇报客户服务情况，提出改进建议，不断优化客户服务流程与质量。
1.参与销售项目的全过程，协助客户经理完成商务洽谈和项目方案设计； 2.承接并分析B端企业用户的商业信息及需求，制定相应的运营方案；保证项目顺利开展，提高运作效率，实现大项目的规范化，流程化管理，促进客户产出最大化； 3.通过线上线下运营策略协调公司内各个部门的资源，解决客户采购中遇到的问题； 4.定期分析客户数据，优化产品，不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度，使客户价值最大化； 5.客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升； 6.客户关系的日常维护与加深。
1.参与销售项目的全过程，协助客户经理完成商务洽谈和项目方案设计； 2.承接并分析B端企业用户的商业信息及需求，制定相应的运营方案；保证项目顺利开展，提高运作效率，实现大项目的规范化，流程化管理，促进客户产出最大化； 3.通过线上线下运营策略协调公司内各个部门的资源，解决客户采购中遇到的问题； 4.定期分析客户数据，优化产品，不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度，使客户价值最大化； 5.客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升； 6.客户关系的日常维护与加深。
1.参与销售项目的全过程，协助客户经理完成商务洽谈和项目方案设计； 2.承接并分析B端企业用户的商业信息及需求，制定相应的运营方案；保证项目顺利开展，提高运作效率，实现大项目的规范化，流程化管理，促进客户产出最大化； 3.通过线上线下运营策略协调公司内各个部门的资源，解决客户采购中遇到的问题； 4.定期分析客户数据，优化产品，不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度，使客户价值最大化； 5.客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升； 6.客户关系的日常维护与加深。
1.参与销售项目的全过程，协助客户经理完成商务洽谈和项目方案设计； 2.承接并分析B端企业用户的商业信息及需求，制定相应的运营方案；保证项目顺利开展，提高运作效率，实现大项目的规范化，流程化管理，促进客户产出最大化； 3.通过线上线下运营策略协调公司内各个部门的资源，解决客户采购中遇到的问题； 4.定期分析客户数据，优化产品，不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度，使客户价值最大化； 5.客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升； 6.客户关系的日常维护与加深。