京东营销运营岗
任职要求
1.本科及以上学历,市场营销、广告学、电子商务等相关专业;
2.3年以上零售/电商营销策划经验,有家电家居行业或即时零售(O2O)背景优先;
3.熟悉即时零售玩法,能独立完成渠道拓展及资源整合与运营规划。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1.营销策略制定:根据公司战略目标,制定家电家居品类的年度/季度营销计划,结合即时零售业务特点(如应季/应急/l礼赠等需求),设计差异化营销方案。挖掘用户需求,策划促销活动(如节点大促、品牌联名、场景化营销),提升转化率与复购率; 2.线上线下整合推广:统筹线上线下资源(如APP、社交媒体、线下门店),策划全域营销活动,强化“即时配送”核心卖点。协同运营、物流团队,确保活动落地与用户体验无缝衔接; 3.数据分析与优化:监控活动数据(GMV、UV、转化率等),分析用户行为,迭代策略并输出复盘报告。跟踪行业趋势与竞品动态,提出创新性营销建议; 4.品牌合作与资源整合:联动家电家居品牌方,策划联合营销、爆品打造等合作项目,提升平台品牌影响力。
1. 根据公司战略及当地用户需求痛点,进行品类结构规划、商品采购与开发及商品优化调整; 2. 管理、优化供应链,商品结构维护及成本优化,开发与管理供应商,提升商品品质及毛利水平; 3. 了解行业趋势,及时挖掘潜力产品,打造产品矩阵,改善品类成本结构以及完成贡献利润预算达成; 4. 品类规划及策略制定:基于行业发展,竞对分析,用户研究后,明确区域销售场的品类规划策略/品类布局; 5. 制定并落地销售计划:制定品类销售计划(包含细分品类的销售目标,及如何实现),并分阶段完成; 6. 商品价格管理:根据市场竞争情况,品牌策略等因素,制定并调整商品价格管理体系;打造京东低价心智; 7. 商品运营提升用户转化:商详、店铺、主图、广告词、直播、短视频等基础运营,提升成交转化; 8. 活动运营促进销售达成:策划和落地品类/品牌/新品活动。
1.制定线上推广、直播活动、异业合作等拉新方案,策划新人福利、裂变活动等,通过数据优化用户触达路径,达成拉新目标与效率提升; 2.搭建核心美食用户群、活跃互动群、促销转化群等多层级社群,制定差异化运营规则; 3.策划话题讨论、福利发放等专属活动提升活跃度,通过用户分层策略识别高价值用户,推动普通用户向核心用户转化; 4.基于用户行为数据设计个性化运营方案,打造核心用户专属权益体系(一对一沟通、优先体验等); 5.收集用户反馈反推食品产品优化与活动策划,实现用户与品牌双向价值提升。
1. 能够高效完成直播间脚本策划、场景布置、直播手卡卖点提炼、直播前做好脚本演练,确保直播流程顺畅,直播中能发挥自身优势,商品展示、试吃试用、情景演练展示等,提升促单转化,实时结合观众互动情况灵活调整促销策略; 2. 能够根据粉丝画像筛选高潜力商品,提出价格策略建议,结合平台流量策略规划排期,优化直播节奏效率; 3. 通过直播间弹幕、粉丝群、私信渠道维护核心用户,定期发起专属福利活动,策划“宠粉日”等活动,增强情感联结与品牌忠诚度,结合人设定位输出短视频内容,扩大ip影响力。