京东信控主管(成都)
任职要求
1.大专及以上学历,金融、法律、管理等相关专业优先;
2.有催收工作经验,至少1-2年团队管理经验。熟悉催收业务流程和策略,具备丰富的实战经验。
3.具备良好的沟通能力、组织协调能力,能够管理和激励团队成员;
4.具备良…工作职责
1. 负责内催一线团队管理运营支持,解决日常运营过程中碰到的问题并给予适时指导,确保所支持的团队整体能按时、保质完成公司下达的业务指标; 2.负责团队合规项,严控团队服务质量,确保合规底线,保证各项合规制度有效落地; 3.按照公司要求,协助部门经理确定业务标准制度,落实精细化管理,推动业务流程优化和考核管理; 4.以周度、月度、季度为周期完成部门各项服务、效率指标完成进度分析,提供改善方案; 5. 组织业务、技能等培训,辅助团队业绩提升及对新的工作方法或流程的实践; 6.负责团队内作业系统、作业流程优化,确保团队整体运行流畅。
1.负责内催一线团队管理运营支持,解决日常运营过程中碰到的问题并给予适时指导,确保所支持的团队整体能按时、保质完成公司下达的业务指标; 2.负责团队合规项,严控团队服务质量,确保合规底线,保证各项合规制度有效落地; 3.按照公司要求,协助部门经理、主管确定业务标准制度,落实精细化管理,推动业务流程优化和考核管理; 4.以周度、月度、季度为周期完成部门各项服务、效率指标完成进度分析,提供改善方案; 5.组织业务、技能等培训,辅助团队业绩提升及对新的工作方法或流程的实践; 6.负责团队内作业系统、作业流程优化,确保团队整体运行流畅; 7.及时有效的交付上级交代任务。
1.负责内催一线团队管理运营支持,解决日常运营过程中碰到的问题并给予适时指导,确保所支持的团队整体能按时、保质完成公司下达的业务指标; 2.负责团队合规项,严控团队服务质量,确保合规底线,保证各项合规制度有效落地; 3.按照公司要求,协助部门经理、主管确定业务标准制度,落实精细化管理,推动业务流程优化和考核管理; 4.以周度、月度、季度为周期完成部门各项服务、效率指标完成进度分析,提供改善方案; 5.组织业务、技能等培训,辅助团队业绩提升及对新的工作方法或流程的实践; 6.负责团队内作业系统、作业流程优化,确保团队整体运行流畅; 7.及时有效的交付上级交代任务。
1、负责官媒(小红书/公众号/抖音/视频号)内容建设,包括主题内容策划、执行、出稿等整体规划和运营管理,结合业务和项目内容策划相应公域平台传播方案,把控整体效果; 2、负责kol、koc达人投放,包括策略、选号、执行落地,对曝光数据及转化数据负责; 3、掌握社交媒体最新趋势,定期总结分析行业中重要竞争对手账号运营情况,挖掘和分析粉丝的上网行为、使用习惯等,并及时提出有针对性的措施方案 ; 4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果,包括但不限于对应平台的曝光量、点击量、转化率; 5、负责品牌建设、舆情监测及seo优化相关工作。
1.负责项目信用事前审查审批,主要包括项目立项前的风险评估,出具风险审核意见、风险预警等;应收事中跟盯,额度使用监督,对账结果及债权凭证的检查、反馈、并发现相关问题提出整改意见;应收事后管控,催收,超期跟进处理,监督销售回款的各个环节; 2.信用相关数据分析与整理,信用报表制作;涉及信用的各项文档资料的保管; 3.涉及诉讼案件,配合法务提供各项文档资料,并且跟进进展; 4.对销售人员进行信用知识培训、总部下达的政策进行宣贯、讲解; 5.重点大客户实地拜访与调查; 6.要求较强的沟通能力,需与总部信控密切沟通配合,同时与区域业务侧保持沟通,做好业务支持工作; 7.可接受短期工作出差。