京东体检中心-行政主管

运营服务 1.运营服务管理支持： （1）后勤保障：负责体检中心的后勤保障工作。包括办公用品、体检耗材等日常用品的采购申请和执行，日常维修等等。 （2）行政管理：负责体检中心的文秘工作。包括会议记录、文件收发、登记、归档和保管。相关文件的起草、呈报、印制、分发等。 2.总部对接：遵照执行并协助安排落地公司关于的各项规定及检查。 3.院区质量安全跟踪落实工作-1000分统筹跟踪工作支持 4.完成领导交办的其他工作。

1. 负责护理岗位的专业工作，为用户提供高质量的护理服务，确保患者安全和满意度； 2. 根据护理流程和标准，执行各项护理操作，参与病例讨论和护理计划制定，提升护理效果； 3. 与医疗团队紧密合作，及时沟通患者状况，确保医疗服务的连贯性和有效性； 4. 参与护理部的业务提升和流程优化工作，通过持续学习，提高个人专业能力和护理服务质量； 5. 根据业务需求，完成其他相关工作，以满足部门业务发展目标； 6. 重视时间管理，确保在规定时间内到岗，以支持业务的正常运行。

1. 负责体检中心业务销售工作，根据市场发展趋势与客户需求，制定并执行销售策略，完成既定的销售目标； 2. 深入了解消费医疗业务特点，建立并维护与客户的长期合作关系，提升客户满意度与忠诚度； 3. 分析市场数据，挖掘潜在商机，拓展新客户，扩大业务覆盖范围，推动业务持续增长； 4. 与团队紧密协作，通过有效的沟通与协调，提升团队整体销售能力，共同达成业务目标； 5. 根据业务需求，参与销售项目的策划与执行，优化销售流程，提高业务运营效率； 6. 积极参与行业交流活动，掌握行业动态，为团队提供有价值的行业信息与业务洞察。

1.检查规范管理：组织执行护士团队所负责检查项目的操作流程规范，监督检查服务的质量，确保人员资质和能力符合要求，并按标准提供服务。 2.服务管理：负责导诊、礼仪、解答问题等与客户服务工作，护士团队服务礼仪、服务规范培训管理，指导监督医师团队的服务礼仪落地执行。 3.环境管理：负责体检中心场域内的环境管理，包括舒适环境的营造，卫生工作等等。 4.危机处理：应对客户投诉、突发事件，及时处理现场问题，统筹医疗服务资源，采取有效措施解决，保证客户问题得到及时有效解决。 5.院感管理：统筹负责体检中心院感工作，执行院感政策，有效地预防、检测和应对院内感染，包括感染质控、卫生实践、设备卫生、急救管理等内容，为客户和医护人员提供安全医疗环境。 团队管理 6.团队培训：领导和培训护士团队，确保他们了解和实施最佳的服务实践，按照医疗行业规范要求，组织完成相关学习培训和考试。 7.协作与沟通：与体检中心其他医疗团队和其他部门密切合作，与医生、技术人员等协同工作，提供全面的医疗服务。 8.监督工作：监督护士工作，保证体检流程顺畅，定期检查评估考核护士工作。 其他： 9.物料管理：安排中心耗材的领取、库存和分发，合理使用，控制损耗。 7.其他辅助：协助院长完成安排的其他工作。