京东质控运营
任职要求
1、具备良好的风险与问题自主挖掘意识，适应业务变化，对电商风控流程体系有一定的认知。
2、具备较强的数据分析和复盘总结能力，善于系统性解决问题。
3、具备跨团队沟通协同能力，…工作职责
1、通过建设多场景多能力的质量策略，满足平台质量管理需求，并根据业务变化持续迭代。 2、根据业务现状及数据分析发现业务存在的问题并跟进解决，保障业务准确有效的闭环质量问题。 3、分析业务质量问题，反馈规则、平台、业务等各方，并推动业务质量提升。 4、对各业务指标达成负责，包括但不限于质量管理、效率管理等。
1. 国家海外仓及本地履约方案设计 与业务方、行业及国家本地团队对接，理解业务需求，设计及落地符合业务需求的海外仓及本地履约方案； 2. 生态仓解决方案设计 与业务方、行业对接，理解业务需求，设计及落地符合业务需求的海外仓履约方案； 3. 本地履约线路运营管理 对所负责的国家/区域的本地履约线路质量、运作时效、系统配置等进行运营与管理，对履约质量指标负责； 4. 海外托管项目管理与协调 基于海外仓及本地履约方案设计，横向协调各方资源，跟进项目进度，确保项目落地； 5. 数据管理与报告 收集、整理和分析履约相关的数据，协同质控与产技团队建立履约管理数据库与履约看板，定期产出履约质量报告并解决异常； 6. 履约质量优化 优化履约线路，制定合理履约策略，提升履约质量；面向商家及行业解决方案，提前预警可能出现的履约风险，如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等； 7. 风险预警与应对 提前预警可能出现的履约风险，如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等。
1. 建立业务标准流程和日常运营机制的优化，管理干线和末端的日常运营质量 2. 通过数据分析和收集，整理业务相关问题，并形成数据分析体系，汇总核心问题，通过LEAN相关problem solving方式推进服务质量改善 3. 发现全链路偶发性异常或结构性问题，建立机制，项目性推进流程和服务质量的改善 4. 在解决结构性问题中，形成对于产品的需求，制定解决方案推进落地，推进质控能力建设相关产品落地和迭代
职责描述： 1、根据运营管理目标，协助总部识别数据监控点并不断完善监控方案； 2、监控运营过程数据，识别并主动预警运营风险，跟进运营部门提前规避； 3、监控运营关键结果，定位定性运营问题，推动并追踪责任部门闭环改善； 4、收集分析区域仓库数据监控需求并提交至总部，协助总部报表开发与标准化推广； 5、收集并挖掘运营质量改善机会点，提供专业改善建议与方案； 6、监督指导质控人员工作，帮助提升
1、根据运营管理目标，识别数据监控点并不断完善监控方案； 2、监控运营过程数据，识别并主动预警运营风险，跟进运营部门提前规避； 3、监控运营关键结果，定位定性运营问题，推动并追踪责任部门闭环改善； 4、推动运营监控线上化与标准化，不断迭代运营监控工具与手段，提升运营监控工作效率； 5、收集并分析区域仓库数据监控需求，开发监控报表并标准化推广； 6、收集并挖掘运营质量改善机会点，提供专业改善建议与方案。