阿里巴巴AliExpress-履约优化专家-海外托管供应链履约团队
任职要求
1. 本科及以上学历，供应链管理、物流管理、电商等相关专业优先。 2. 具有3年以上海外仓管理或渠道管理工作经验，具有海外本地渠道开发管理经验者优先，熟悉电商行业者优先。 3. 熟练运用 Excel 等数据分析工具，具备一定的数据处理和分析能力。 4. 具备良好的沟通协调能力和供应商谈判技巧。 5. 较强的逻辑思维和问题解决能力，能够快速应对复杂情况。 6. 工作细致认真，有责任心，能够承受一定的工作压力。 7. 熟悉速卖通平台的运营规则和流程者优先。 8. 具备良好的团队合作精神，能够与跨部门团队有效协作。
工作职责
1. 国家海外仓及本地履约方案设计 与业务方、行业及国家本地团队对接，理解业务需求，设计及落地符合业务需求的海外仓及本地履约方案； 2. 生态仓解决方案设计 与业务方、行业对接，理解业务需求，设计及落地符合业务需求的海外仓履约方案； 3. 本地履约线路运营管理 对所负责的国家/区域的本地履约线路质量、运作时效、系统配置等进行运营与管理，对履约质量指标负责； 4. 海外托管项目管理与协调 基于海外仓及本地履约方案设计，横向协调各方资源，跟进项目进度，确保项目落地； 5. 数据管理与报告 收集、整理和分析履约相关的数据，协同质控与产技团队建立履约管理数据库与履约看板，定期产出履约质量报告并解决异常； 6. 履约质量优化 优化履约线路，制定合理履约策略，提升履约质量；面向商家及行业解决方案，提前预警可能出现的履约风险，如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等； 7. 风险预警与应对 提前预警可能出现的履约风险，如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等。
1、负责托管模式商家端及消费者端产品规划和设计，结合托管业务特性，系统化设计并建设托管模式下商家、商品、价格、履约等全链路产品能力。 2、挖掘业务及产品功能数据表现，研究行业趋势与竞品能力，合理优化调整方向及策略，注重用户体验，为商家托管业务提供一体化、高效率的产品链路。 3、关注国际电商行业环境，挖掘新的商业模式的机会点。 4、与业务团队、协同团队保持密集且积极的沟通，洞悉业务痛点，助力业务成长。
1. 负责海外业务⽤户增⻓需求承接，以效果类⼴告采购、媒体类采购为主要⽅向，涉及需求管理、资源适配、供应交付、绩效管理、流程优化、成本管理、和⻛险管理等采购全链路。 2. 针对不同需求⽅案，市场资源，进⾏供应商寻源、⽐稿邀请、谈判、合约签署、年度框架资源建⽴、项⽬履约等⼯作。 3. 定期进⾏采购分析，深⼊了解媒体⾏业市场变化特点及趋势，通过供应资源沟通与谈判，不断优化解决及交付⽅案，成本控制⽅案，持续提升整体采购效率。 4. 建⽴并完善供应资源池，进⾏供应商绩效评估和分级管理，重点项⽬的权益谈判，不断挖掘媒体及供应商潜⼒与可持续化资源。 5. 跨部⻔沟通与合作，协同采购内部各团队、业务⽅、代理商、媒体等多⽅进⾏资源及项⽬沟通，并能独⽴承接及团队合作，保证项⽬交付。
● 负责欧洲及亚太主要市场的电商交易全链路运营优化，包括下单流程、支付完成率、履约稳定性和售后支持； ● 制定交易增长策略，提升用户转化率、复购率和订单成功率，以实现GMV与订单量持续增长； ● 推动本地化支付方案的接入与优化，解决不同市场支付偏好、支付成功率等问题； ● 与产品、技术、物流、客服等多团队协作，推动交易相关项目高效落地； ● 梳理交易关键指标体系，深入分析用户行为与运营数据，持续挖掘增长机会； ● 密切跟踪目标市场电商趋势与竞品动态，引入创新的履约与售后解决方案（如本地退货、即时客服、跨境清关优化等）。
1.体系搭建，规划符合业务发展现状的安全风险管理基线，制定覆盖各类业务场景的安全策略及对应标准与流程。 2.风险治理，协同业务开展包括但不限于交通、消防、安全生产、违法犯罪、涉政维稳等领域的风险治理，切实降低各类安全事故事件发生率，支持业务长期健康发展。 3.信息建设，建立业务安全健康度指标体系、主导安全成品本土化创新，通过信息化建设服务于风险感知及风险治理等工作。 4.文化搭建，协同内外部资源对员工、配送员等群体开展安全教育等活动，培育安全领域争优创先的浓厚安全氛围。