京东体检中心-行政岗位

运营服务 1.运营服务管理支持： （1）后勤保障：负责体检中心的后勤保障工作。包括办公用品、体检耗材等日常用品的采购申请和执行，日常维修等等。 （2）行政管理：负责体检中心的文秘工作。包括会议记录、文件收发、登记、归档和保管。相关文件的起草、呈报、印制、分发等。 2.总部对接：遵照执行并协助安排落地公司关于的各项规定及检查。 3.院区质量安全跟踪落实工作-1000分统筹跟踪工作支持 4.完成领导交办的其他工作。

岗位职责： 1.为体检中心客户提供口腔检查护理服务。 2.为需要口腔治疗客户提诊疗护理服务。 3.负责口腔科器械消毒等护理工作。

1. 负责前台客服相关工作，对接医疗体检中心客户，提供专业、周到的服务，确保客户满意度； 2. 熟悉医疗行业运营流程，针对客户需求提供个性化服务方案，有效提升客户体验及业务转化率； 3. 协调内部资源，确保各部门间高效协作，为患者提供便捷、高效的医疗服务； 4. 收集并分析客户反馈，为产品优化及业务发展提供建设性建议； 5. 定期总结工作，根据业务发展需求，提出创新性运营策略，助力业务持续增长； 6. 遵循公司规范，确保工作流程标准化，提升前台客服团队整体工作效率。

1. 负责消费医疗运营项目的全面管理，确保项目按时高质量完成，包括但不限于项目规划、执行与监控； 2. 与体检中心建立并维护良好的合作关系，推动业务的顺利开展与持续发展； 3. 分析市场动态与行业趋势，为业务发展提供战略性建议，制定并实施有效的运营策略； 4. 领导团队成员，提升团队整体运营效率与服务质量，确保团队目标的达成； 5. 监控运营数据，定期进行业务分析与总结，提出改进措施，持续优化运营流程与服务体验。