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京东运营质控岗

社招全职5年以上运营质控岗地点:湖北状态:招聘

任职要求


1.大专以上学历。
2.熟悉即时配送业务流程和服务标准,有较强的质量管理意识和能力,5年以上即时配送行业或相关行业的质控工作经验优先。
3.具备良好的逻辑思维和分析能力,能够快速识别和处理复杂问题。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

工作职责


1.负责制定并持续优化公司即时配送服务的质量控制标准和流程。
2.收集、整理和分析配送数据,包括配送时间、配送准确率、客户满意度等指标,定期编写质控报告,总结配送服务的质量状况,提出改进建议。
3.对即时配送流程进行持续优化,提高配送效率和服务质量。
4.推动骑士形象规范和装备配备齐全,并且强化食品安全监管。
5.与相关部门协作,共同优化配送流程,减少配送时间和成本。
包括英文材料
学历+
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社招3年以上运营质控岗

1.负责即时配送服务的质量监控,确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行。 2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况,包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等。 3.推动骑士形象规范和装备配备齐全,并且强化食品安全监管。 4.通过系统检查,对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理,识别运营薄弱环节和风险点,推动问题有效整改与持续优化。

更新于 2025-07-22
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社招3年以上运营质控岗

1.负责即时配送服务的质量监控,确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行。 2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况,包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等。 3.推动骑士形象规范和装备配备齐全,并且强化食品安全监管。 4.通过系统检查,对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理,识别运营薄弱环节和风险点,推动问题有效整改与持续优化。

更新于 2025-07-22
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社招3年以上运营质控岗

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更新于 2025-07-22