京东运营质控岗
任职要求
1.大专以上学历。 2.3年以上物流/外卖行业质控或运营经验，熟悉骑手管理流程，有巡检或暗访经验者优先。 3.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理突发事件。 4.熟练使用办公软件，具备数据分析和报告编写能力。 5.能够适应出差。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1.负责即时配送服务的质量监控，确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行。 2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况，包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等。 3.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管。 4.通过系统检查，对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理，识别运营薄弱环节和风险点，推动问题有效整改与持续优化。
1.负责即时配送服务的质量监控，确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行。 2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况，包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等。 3.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管。 4.通过系统检查，对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理，识别运营薄弱环节和风险点，推动问题有效整改与持续优化。
1.负责即时配送服务的质量监控，确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行。 2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况，包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等。 3.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管。 4.通过系统检查，对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理，识别运营薄弱环节和风险点，推动问题有效整改与持续优化。
1.负责即时配送服务的质量监控，确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行。 2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况，包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等。 3.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管。 4.通过系统检查，对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理，识别运营薄弱环节和风险点，推动问题有效整改与持续优化。
1.负责制定并持续优化公司即时配送服务的质量控制标准和流程。 2.收集、整理和分析配送数据，包括配送时间、配送准确率、客户满意度等指标，定期编写质控报告，总结配送服务的质量状况，提出改进建议。 3.对即时配送流程进行持续优化，提高配送效率和服务质量。 4.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管。 5.与相关部门协作，共同优化配送流程，减少配送时间和成本。