京东高级服务运营专家
任职要求
1. 3年以上市场营销/活动运营经验，具备大型互联网市场营销、品牌策划、市场策划等经验者优先； 2. 具备整合营销、创新思维能力，敏锐的趋势洞察力，优秀的资源整合能力，具备项目管理经验，能独当一面； 3. 多部门协同作战经验丰富，统筹组织能力强，沟通能力强，有团队协作精神及协作意识； 4. 独立撰写活动方案，逻辑思路清晰，在策略推导、主题、创意、资源整合上创造亮点，并具备独立提案和宣讲的能力； 5. 有服务商管理相关，熟悉服务市场运作模式，熟悉主流电商平台服务市场规则者优先。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 基于平台发展策略，结合行业、商家和用户分析洞察，梳理和提炼输出京麦服务市场营销运营方案； 2. 整合平台内外部资源，制定年度营销计划（包含线上营销活动及线下活动等），建设自有IP，完成项目的落地执行； 3. 基于商家差异化需求，制定差异化推广策略，有效商家分层，进行商机撮合，提升平台流量及转化效率； 4. 资源整合及项目管理能力强，以项目owner视角，按计划分步骤推动项目上线，并定期跟踪执行及复盘； 5. 具备一定的产品思维，推动营销活动相关产品功能的优化提升； 6. 具备数据分析及洞察能力，具备内部推动能力和解决问题的能力。
1、基于平台发展策略，结合行业、商家和用户分析洞察，梳理和提炼输出京麦服务市场营销运营方案； 2、整合平台内外部资源，制定年度营销计划（包含线上营销活动及线下活动等），建设自有IP，完成项目的落地执行； 3、基于商家差异化需求，制定差异化推广策略，有效商家分层，进行商机撮合，提升平台流量及转化效率； 4、资源整合及项目管理能力强，以项目owner视角，按计划分步骤推动项目上线，并定期跟踪执行及复盘； 5、具备一定的产品思维，推动营销活动相关产品功能的优化提升； 6、具备数据分析及洞察能力，具备内部推动能力和解决问题的能力。
1、负责电商服务商运营、管理，挖掘、整合服务商能力，持续完善服务商运营机制和相关规则，对运营效果负责，持续提升商业化产出； 2、负责品类对接，向品类、商家推广服务商能力，深入挖掘品类及商家需求、痛点，并提供相应解决方案，落实并持续完善相关机制； 3、根据部门战略，制定运营类服务商平台机制的长短期运营规划并落地执行； 4、承接并推进所负责品类和服务商条线的各类项目，协调相关方，保障项目顺利进行并结项。
1、调研与分析国内外大模型相关的前沿技术与行业动态，挖掘潜在应用场景； 2、与团队协作推动大模型在生活服务领域在服务运营方向的创新应用； 3、重点关注应用场景相关的创意方案设计以及Prompt优化尝试；通过测试与分析，为大模型能力评估及优化提供支持； 4、产品运营支持，根据大模型的能力，协助设计并打磨针对用户需求的产品方案；持续收集并分析用户反馈，优化模型使用体验与功能； 5、跨部门协作与支持，与技术、产品、及业务团队紧密合作，确保项目按时推进，输出与应用相关的运营方案和材料，为业务部门提供决策支持。
1、调研与分析国内外大模型相关的前沿技术与行业动态，挖掘潜在应用场景； 2、与团队协作推动大模型在生活服务领域在服务运营方向的创新应用； 3、重点关注应用场景相关的创意方案设计以及Prompt优化尝试；通过测试与分析，为大模型能力评估及优化提供支持； 4、产品运营支持，根据大模型的能力，协助设计并打磨针对用户需求的产品方案；持续收集并分析用户反馈，优化模型使用体验与功能； 5、跨部门协作与支持，与技术、产品、及业务团队紧密合作，确保项目按时推进，输出与应用相关的运营方案和材料，为业务部门提供决策支持。