京东商家生态运营专家
任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先;
2. 3年以上电商平台运营经验,具备商家运营和…工作职责
1. 负责商家生态体系的搭建与优化,包括商家管理、成本优化及商品运营,制定并实施运营策略,提升整体运营效率与消费者体验; 2. 深入分析业务数据,定位商家运营与商品运营中的关键问题,制定解决方案并推动落地,形成闭环管理; 3. 建立商品运营体系,优化商品结构、详情页展示和购买链路,提升转化率与用户购物体验; 4. 协同平台运营、营销等部门,做好商家供给支持和资源协调,确保运营策略有效实施。
1. 渠道体系搭建: 负责司机招募渠道商家的准入准出、分级和日常管理,建立完善的渠道管理规则体系。 2. 规则与策略制定: 设计并迭代渠道合作政策、激励方案和绩效考核标准,确保规则公平、有效,并能最大化激发渠道的拉新动力。 3. 系统与工具迭代: 与产品技术团队紧密合作,负责渠道管理后台、商家端等系统的需求梳理、功能规划和迭代优化,提升渠道商家的操作效率和体验。 4. 商家经营生态观测: 建立渠道商家的经营健康度监控体系,定期分析商家的拉新表现、司机质量和生命周期价值,及时发现并解决生态中的问题。 5. 赋能与关系维护: 通过培训、会议、物料支持等方式赋能渠道商家,维护良好的长期合作关系,处理重大渠道冲突和问题,共建可持续发展的合作生态。
1. 负责淘天集团-智能生态运营,包含设计和制定智能生态引入类型、引入规则,孵化、认证及运营该类生态; 2. 联动平台产品团队(如AI Agent团队/数据产品团队/开放平台),设计平台与服务商合作的give&take,将平台所需要的生态类型,结合智能经营的方向,进行服务商合作拓展及服务商的能力建设推进; 3. 具备对电商行业的理解,能借助生态和产品能力,构建智能生态的经营解决方案; 4. 将智能生态的能力推进到内部的行业团队与外部商家层面,并建立足够的影响力,提升行业使用率及推进对应业务价值的实现; 5. 建立“需求-落地-反馈-优化”闭环,通过建立/打造行业POC案例,并沉淀为可复制的行业解决方案并拓展到更多行业与更多生态;
1. 负责海外电子钱包和Super App的运营增长策略输出。结合客户业务增长和运营痛点、问题和需求,制定运营增长策略 2. 精细化运营,与客户团队紧密合作,提供专业的运营策略建议。通过数据分析,结合App用户、场景和服务,发现问题、制定并实施运营优化方案,确保策略的有效落地,跟踪并持续优化运营效果 3. 运营效率提升:帮助客户提升各类运营活动的上线速度,优化运营管理流程,同时确保产品和运营策略的高效执行,提升运营管理效率 4. 协助产品运营管理和效果监控,根据客户反馈和数据效果及时调整策略,并持续优化产品和运营策略,不断挖掘新的增长点