京东物流履约规划

任职要求

1. 教育背景：  
   - 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先；  
2. 工作经验：  
   - 5年及以上物流履约、供应链管理或电商物流相关经验，熟悉B2B/B2C业务模式；  
   - 有大型电商平台、零售快消或第三方物流企业经验者优先；  
3. 核心能力：  
   - 熟悉物流全链路流程，具备较强的资源协调与问题解决能力；  
   - 精通数据分析工具（Excel、Power BI、SQL等），能通过数据驱动决策；  
   - 优秀的沟通能力与抗压性，适应快节奏、多任务的工作环境；  
4. 加分项：  
   - 具备项目管理（PMP/Lean Six Sigma）认证者优先；  
   - 具备物流公司中高层资源者优先。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

工作职责

1. 物流履约流程管理：  
   - 负责订单从接收、分拣、仓储到配送全流程的履约监控与协调，确保按时交付；  
   - 优化物流履约流程，制定标准化操作规范（SOP），提升服务效率与客户满意度。  
2. 供应商与资源协调：  
   - 对接第三方物流服务商（3PL）、承运商及仓储合作伙伴，管理合作关系与履约质量；  
   - 统筹物流资源（如运力、仓储空间），合理分配并动态调整，应对业务高峰需求。  
3. 异常处理与风险管控：  
   - 监控物流履约中的异常问题（如延迟、货损、缺货等），快速响应并推动解决；  
   - 制定应急预案，降低物流中断风险，保障供应链稳定性。  
4. 数据分析与成本优化：  
   - 通过物流数据（如时效达成率、库存周转率、运输成本）分析，识别改进点并推动落地；  
   - 协助控制物流成本，优化仓储、运输及人力配置，提升资源利用率。  
5. 跨部门协同：  
   - 联动采销、客服、产技等部门，确保订单信息准确性与履约时效性；  
   - 支持新业务场景（如直播电商、跨境物流、本地生活）的履约方案设计与实施。  
6. 系统与工具应用：  
   - 熟练使用WMS（仓储管理系统）、TMS（运输管理系统）及ERP工具，推动物流数字化升级。