京东项目运营岗
任职要求
1)学历要求:本科及以上学历 2)工作经验:具备3及以上项目推动或项目管理经验,有物流或客服行业背景经验者优先 3)能力要求:①较强的数据分析能力,能用数据快速定位问题,剖析问题,并给出对应的改善建议;②较强…
工作职责
1、项目管理:进行重点项目集管理,确认整体需要管理的项目,项目管理机制,跟进项目及时预警风险协助推动解决,以确保项目达成整体目标 3、数据分析及改善:负责月度体验效率成本分析,在月度体服经分会上输出月度分析报告,发现问题,并能推动跟进问题闭环,助力体验效率成本得到改善 4、重点会议保障:负责部门重点专项会议的筹备,跨部门拉通相关信息进行痛点问题沟通交流及解决,输出待办,推进痛点问题解决
1、海外合规与适航准入:深入研究并持续跟踪欧盟无人机法规体系,及各成员国的落地细则。负责公司无人机产品进入欧洲市场的适航认证、运营许可申请、跨境飞行审批等全流程合规工作;对接并维护与 EASA 及各关键成员国民航局的关系网络。 2、海外市场与竞品洞察:持续跟踪海外无人机行业主流厂商动态,深入分析其产品路线、市场策略与合规路径。输出目标海外市场的准入竞品报告,为公司无人机产品海外版的产品定义、功能取舍和定价策略提供决策参考。 3、海外项目运营与资源协同:统筹海外试点项目、合作项目从启动到交付的全流程管理,包括空域申请、飞行演示、本地运营团队搭建等;协调公司内部产研、法务、供应链等跨部门资源,推动海外项目高效落地;管理海外合作伙伴关系,包括本地经销商、服务商、物流合作方等。
1、负责新项目调研和承接落地工作,包括前期业务摸底及承接方案输出,中标后的方案转化及培训落地,以及项目承接中其它事项的推进筹备; 2、负责新承接项目的运营质量及经营管理工作,协助项目调度做好业务交接和稳定落地,对项目运营数据的达成和经营结果负责; 3、协助完善配送运营侧的日常质量管理体系,运营保障机制和异常应急预案,横向协同销售、解决方案和商家运营等接口部门的工作; 4、针对整车、直配及干加配项目,牵头落地直营、直控和自调度等大区内部体系化的能力建设,实现降本提效和资源侧的强控; 5、针对客户在配送环节的需求和投诉,制定针对性的解决方案和推动快速执行,提升客户满意度。
工作内容: 1. 负责家电品类的国补项目运营,对提升国补销售GMV和降低资损率负责; 2. 多维度业务对接:负责政府相关业务的对接和维护,协调内部各方资源,确保业务顺畅推进; 3. 关注国补行业动向,及时、准确地研究、分析行业动态,并结合业务实际情况提出优化策略和方案,并推动落地; 4. 数据运营:定期根据数据情况,识别趋势和模式,支持项目策略迭代;