京东工商/市监投诉业务高级经理
社招全职5-10年危机业务岗地点：北京状态：停招♡ 收藏
工作描述
任职要求 1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，法律、工商管理、市场营销等相关专业优先； 2. 工作经验 工作经验：5-10年相关工作经验，具备危机管理、客户投诉处理、工商/市监投诉业务管理等领域的丰富经验； 3. 能力要求： 业务能力：熟悉工商、市监等相关法律法规，具备危机公关处理、客户投诉管理的专业知识和实践经验；能够独立处理复杂的客户投诉案件，有效降低企业风险； 沟通协调：具备出色的沟通协调能力，能够与政府部门、客户及内部各部门高效沟通，协调解决问题； 分析决…
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