京东大客户销售
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先； 2. 工作经验 工作经验：5-10年销售工作经验，具备家电家居行业大客户销售经验者优先； 3. 能力要求： 销售能力：具备优秀的销售技巧和谈判能力，能够独立开发和维护大客户，达成销售目标； 客户管理：具备良好的客户关系管理能力，能够有效维护现有客户关系，挖掘客户潜在需求； 市场分析：具备较强的市场分析能力，能够准确把握市场动态，制定有效的销售策略； 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与内部各部门紧密协作，共同推进项目进展； 4. 基本素质 沟通能力：具备出色的沟通技巧，能够清晰准确地传达信息，与客户及团队成员建立良好的沟通桥梁； 问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够在面对客户投诉或销售难题时，迅速提出有效的解决方案； 责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力，确保销售目标的达成； 创新思维：具备创新意识，能够不断学习行业新知识，探索销售新模式，提升个人及团队的销售业绩。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 负责与大型家电家居品牌建立并维护长期合作关系，通过深入了解客户需求，制定并实施有效的销售策略，达成销售目标； 2. 分析市场动态与竞争对手情况，提供市场反馈，优化销售策略，提升市场占有率； 3. 管理和拓展现有客户资源，挖掘客户潜在需求，促进销售增长； 4. 协调内部资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户满意度； 5. 定期汇报销售进展，分析销售数据，为销售策略调整提供数据支持。
1、呆滞库存销售：开发批发客户资源，制定销售策略，快速消化公司呆滞库存，核心考核售罄速度与件单价。 独立完成报价谈判、合同签订及回款跟进，确保财税合规。 2、全流程协同： --对接仓库：协调库存分拣、装箱、装车及客户提货安排，解决物流问题。 --协同财务/法务：规范合同条款、开票及税务流程，降低合规风险。 --计划评估：每月分析分仓库呆滞库存量，制定销售需求与处理计划。 3、流程优化：梳理销售-仓储协作SOP，提效业务流程，减少冗余环节。
1、负责KA客户新客户开发及投标、商务合同等工作； 2、负责老客户关系维护及业务挖潜，完成收入及利润目标； 3、负责协同收集客户需求，协助签约客户的运营和维护工作。
1、针对KA品牌商家，特别是医疗行业/零售行业/金融行业客户进行跟进，寻找业务决策人和突破口。根据开发计划，有步骤的安排拜访和业务开发；深入了解客户（包含：组织架构，销售渠道，供应链模式，决策链条，keyperson特性，竞争对手，行业变化等）和公司资源（能力与资源，组织架构，工作流程）寻找并确认业务切入点； 2、销售指标的达成，制定业务发展规划并落地执行，特别是在医疗行业/零售行业/金融行业的物流解决方案上； 3、跨部门沟通及资源协调，推动合作达成。联动方案实施部，针对KA商家业务场景，尤其是医疗行业/零售行业/金融行业提供定制化解决方案。包含：成本测算，方案制定，价格策略； 4、维护KA商家客情关系，不定期拜访商家客户进行业务复盘。回顾当前业务进度，持续挖潜供应链全链条业务，特别是在医疗行业/零售行业/金融行业的物流服务上，打造有竞争壁垒的合作模式； 5、行业物流动态解读和把握，特别是医疗行业/零售行业/金融行业的物流模式的梳理和输出；
1.市场分析：熟悉和了解在同城配送行业、餐饮外卖、零售等领域变化趋势、行业状况；做好市场调研、需求调研，识别出市场机会、客户机会。依据客户需求、市场变化以及业务目标，跟进所在市场的餐饮、商超便利等全国KA、区域KA品牌，依据不同品类不用客户需求制定符合业绩增长的销售策略； 2.解决方案：不同客户之间、不同品类之间的客户需求存在多样性和复杂性，需要准确匹配客户需求并了解自身产品能力，协同多部门如产品、运营、履约、商分等部门制定对应的解决方案，并推动方案的实施和落地； 3.客户管理：行业大客户的管理与跟进，对不同层级负责人进行维护与客情管理。能够准确识别客户需求，具备良好的商务沟通和谈判技巧，妥善处理和维护好与客户之间客情关系。同时，客户日常问题能够做到及时沟通、快速响应，并针对异常问题进行改善，提升客户服务满意度； 4.部门协同：业务的复杂度决定了日常需要通过良好的协同能力取得结果，协同不用部门针对客户问题进行改善和解决。