京东京东汽车整车交付运营总监
任职要求
（1）深厚的汽车行业交付、供应链或售后运营管理经验，拥有从0到1搭建或深度优化大型交付运营体系的成功经验，能够提供提升交付效率、降低成本和改善客户满意度的具体案…
工作职责
（1）主导设计并持续优化覆盖全国的、标准化的汽车交付流程，确保从支付、临牌、保险、验车、上牌到最终交车的全链路体验流畅、高效、透明； （2）负责交付运营的效率、成本与客户满意度，通过流程再造和技术赋能，实现运营效率的持续提升； （3）领导全国交付运营团队、区域交付经理及交付专家团队，负责团队的建设、培训与人才梯队发展；
1. 主导设计并优化整车交付流程，输出整车交付全链路的SOP；确保从支付、验车、保险、临牌、上牌等交付全流程用户良好的体验； 2. 搭建覆盖全国的整车交付服务中心网络，通过流程再造及技术赋能、标准培训等提升交付流程运营效率； 3. 对全国整车交付服务网络进行精细化运营管理，制定绩效标准与考核标准，对交付中心及交付人员的整体运营效率与体验负责。
（1）制定并执行战略销售计划，对整车销售业绩全面负责，根据公司整体战略，制定京东汽车整车业务的年度/季度销售目标、市场渗透率及财务预算； （2）构建并优化线上线下融合的销售体系与运营流程，主导设计并持续优化从线上引流、线索管理、到店体验、试驾、成交、交付及售后关怀的全链路销售流程； （3）领导高绩效销售团队，并管理关键合作伙伴关系，负责全国或区域销售团队的组建、培训、激励与日常管理，打造一支具备互联网思维和卓越销售能力的铁军；
1. 负责造型项目/运营团队管理； 2. 高质量统筹管理多线并行造型项目开发管控工作； 3. 带领团队管控项目交付物，拉动协调各类资源实现既定目标，高质量完成各节点交付物； 4. 负责造型开发协同管理，作为跨部门主要窗口，对接和管理外部的输入输出，促进任务的执行，从而提高整体运营效率； 5. 负责部门体系建设工作，协助建设和完善造型开发流程、设计规范标准、管理制度等体系文件； 6. 负责部门级预算管控，管理造型设计开发以及部门运营预算； 7. 负责造型部门对外业务对接；
职位说明 1. 作为供应计划部物料控制工作负责人参与供应计划二级计委，梳理物料供应风险，保障供应计划达成； 2. 根据产供销下发的供应计划，完成各车型物料供应能力调查，输出供应边界及资源需求； 3. 作为横向部门，负责拉通采购域，管理物料供应短缺风险、库存呆滞风险，协调解决瓶颈物料； 4. 深挖关键零部件的关键工艺和设备、多级物料等，制定风险数据库和风险解决方法，提炼物控管理方法论； 5. 作为规划计划代表，参与各产品线项目重团会议，把握项目进度，识别对主生产计划影响，并拉通解决； 6. 掌握MRP运营、库存管理、风险管理等业务运行状态，拉通过程中复杂问题，并制定流程，确保运营顺畅； 7. 参与供应计划运营，负责制定物料控制相关的结果和过程指标，周度、月度复盘，监控指标达成； 8. 依据公司集成计划变更进度，制定本岗位所辐射的流程和制度，支持信息化建设； 9. 其他上级安排的工作