京东礼品卡运营经理
任职要求
1.教育背景：大学本科及以上学历，市场营销、电子商务、广告学等相关专业优先； 2.工作经验：具有3年以上电商平台运营经验，熟悉礼品、定制、包装印刷等行业的业务者优先。有成功策划并执行大型营销活动、提升业务增长和用户粘性的案例者优先； 3.专业技能：精通电商平台运营规则和推广工具，具备丰富的营销推广经验和数据分析能力。具备良好的沟通协调能力、谈判能力和团队合作精神，能够与供应商、合作伙伴及内部团队有效协作。熟练掌握Of…
工作职责
1.平台策略规划与执行：根据京东平台特性及礼品、定制、包装印刷等行业的市场趋势，制定并执行平台运营策略，提升业务增长和市场份额。策划并执行各类促销活动、节日专题、新品推广等营销活动，提高用户粘性和购买转化率； 2.商品管理与优化：负责礼品业务商品的上架、下架、价格调整、库存监控等日常管理工作，确保商品信息的准确性和完整性。分析商品销售数据，识别热销与滞销商品，制定优化策略，提升商品销售效率和用户体验； 3.用户运营与关系维护：通过用户画像分析，制定精准的用户运营计划，提升用户活跃度和复购率。及时处理用户咨询、投诉和建议，维护良好的用户关系，提升用户满意度和忠诚度； 4.营销推广与品牌建设：利用京东平台内外的营销资源，如站内广告、社交媒体、内容营销等，进行品牌推广和流量引入。策划并执行品牌联合营销、跨界合作等活动，提升品牌知名度和影响力； 5.数据分析与决策支持：监控并分析平台运营数据，包括销售额、转化率、用户行为等，为决策提供数据支持。定期输出运营报告，评估运营效果，提出改进建议和优化方案； 6.供应商与合作伙伴管理：与礼品、定制、包装印刷等领域的供应商和合作伙伴建立并维护良好的合作关系。协调供应商资源，确保商品质量和供应稳定性，支持平台运营活动的顺利进行。
岗位职责: 1、负责世界五百强企业、大型上市公司、国企、央企等企业客户开发工作，执行销售计划并完成相应的业绩指标； 2、与大中企业客户签订合同，负责销售解决方案、服务方案的前期筹备及执行，具备对企业客户的综合打包解决方案服务能力； 3、开发商机，主导和协助签约客户的运营和维护工作并不断做出优化措施、打造营销场景和应用场景； 4、了解市场及客户需求，反馈行业相关信息； 5、定期做好售后服务及不断加强客情建设。 目标： 1、存量大客户潜在机会深挖，促进销量拉伸； 2、拓展新客户，促成战略合作； 3、持续挖掘行业场景创新方案，为业务长期发展布局； 4、战略客户客情维系，促进合作深化。
1. 负责礼品卡项目的全面管理，包括项目规划、执行与监控，确保项目按时按质完成，达到预期目标； 2. 深入分析市场与客户需求，制定并实施有效的礼品卡营销策略，提升产品市场占有率与客户满意度； 3. 协调内外部资源，建立并维护与供应商、合作伙伴的良好关系，确保项目资源的有效整合与利用； 4. 领导项目团队，指导团队成员完成各项任务，促进团队成长与发展，确保团队高效运作； 5. 跟踪行业动态，研究竞争对手的策略，提出创新性的项目改进建议，持续优化项目运营模式。
1、负责重点客户开发工作，执行销售计划并完成相应的业绩指标； 2、与政企客户签订合同，负责销售解决方案、服务方案的前期筹备及执行，具备对政企客户的综合打包解决方案服务能力； 3、开发商机，主导和协助签约客户的运营和维护工作并不断做出优化措施、打造营销场景和应用场景； 4、了解市场及客户需求，反馈行业相关信息； 5、支持账期客户的应收回款工作； 6、定期做好售后服务及不断加强客情建设。
1、带领团队负责预付费产品的体系搭建与维护，包括但不限于收单、账户、支付、运营等系统，面向集团业务与外部客户提供服务； 2、带领团队在监管体系下，合规运营支付公司科技系统； 3、深入研究预付费行业，关注市场动态并进行竞品分析，研究用户行为，确保公司产品在业内的领先地位; 4、对电商、OTA行业用户支付行为、特性深入研究,把握客户深层需求，并制订相应解决方案。 5、对接来自事业部、财务、客服、市场、风控、客户等内外部关联方，提供运营咨询与业务配合； 6、熟悉金融技术及应用，管理支付公司、金融技术产品整个生命周期，定期制订产品线结合应用系统解决方案，对产品负责。