京东门店业务岗
任职要求
1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,专业不限; 2. 工作经验 工作经验:具备连锁便利店行业或即时零售行业的工作经验,熟悉门店运营、店型设计、门店规划及经营落地等工作内容;有招商加盟体系管理经验者优先; 3. 能力要求: 业务能力:具备较强的业务理解能力,能够准确把握连锁便利店行业的发展趋势,制定有效的门店运营策略;熟悉门店规划流程,能够独立完成店型设计及经营方案的制定与落地; 管理能力:具备优秀的项目管理能力,能够有效管理和推进门店项目的实施进度,确保项目按时按质完成;具备一定的团队管理经验,能够带领团队完…
工作职责
1. 负责连锁便利店的店型设计与门店规划,确保门店布局合理,提升顾客购物体验; 2. 主导门店经营策略的制定与落地执行,通过数据分析与市场调研,优化门店运营模式,提升门店盈利能力; 3. 管理并优化招商加盟体系,建立健全的加盟商支持机制,确保加盟店的高效运营与品牌形象的一致性; 4. 跟踪即时零售行业的发展趋势,结合公司战略目标,制定门店发展规划,推动业务的持续增长; 5. 与各部门紧密合作,确保门店运营与公司整体战略目标的一致性,共同推动业务的稳健发展。
1.三包政策及行业保修策略洞察,优化保修政策,制定新车质保策略; 2.负责开展保修相关法规研究和竞品分析,制定延保产品策略; 3.保修系统提迭代,包含创建智能用例库,智能保修助手,自动化保修提报,智能审核,自动化旧件管理,一次/二次索赔异常识别等能力; 4.保修索赔流程优化,完善的保修索赔流程体系,规范化赔付标准和保修岗位执行动作标准; 5.开展保修单据索赔审核、索赔审计、业务咨询处理等工作; 6.负责门店保修业务能力培育和发展,通过编写指导、组织培训等,帮助服务中心理解、掌握保修规范; 7.负责门店保修业务健康指标监控,风险点识别及改善督进,确保索赔业务指标达成。
1.熟悉门店业务模式及操作流程,对于门店经营中的财务风险,流程使用,应收资金,合规红线,能够及时监督预警,推动门店改善; 2.以经营分析作为工具,对于门店经营规范及经营结果偏差能够提出相应方案,并能够有项目级问题处理能力; 3.协助对接外部渠道活动,及时复盘跟进活动结果; 4.外置pos/第三方支付资金对账,数据统计、应收核对,解决银商支付退款的疑问,协助提升门店前端工作效率; 5.沟通协调门店范围发生的业务问题,对于财务内部信息流转及工作需及时有效下传,定期进行财务培训;
1.熟悉门店业务模式及操作流程,对于门店经营中的财务风险,流程使用,应收资金,合规红线,能够及时监督预警,推动门店改善; 2.以经营分析作为工具,对于门店经营规范及经营结果偏差能够提出相应方案,并能够有项目级问题处理能力; 3.协助对接外部渠道活动,及时复盘跟进活动结果; 4.外置pos/第三方支付资金对账,数据统计、应收核对,解决银商支付退款的疑问,协助提升门店前端工作效率; 5.沟通协调门店范围发生的业务问题,对于财务内部信息流转及工作需及时有效下传,定期进行财务培训;