
有赞客户成功经理-北京(门店业务)
社招全职2年以上地点:北京状态:招聘
任职要求
岗位要求: 1. 大专及以上学历,2年以上新零售相关工作经验; 2. 有以下三类经验优先: - 有成熟品牌方门店/电商运营相关经验 - 有过经销商/加盟商运营赋能经验 - 有过私域代运营项目成功案例经验 ; 3. 熟练掌握Excel,可以使用一定快捷键和函数解决问题,有一定数据处理能力优先; 4. 皮实抗压,不矫情,有一定服务意识; 5. 有一定逻辑性,有结构化思考和解决问题的意识; 6. 自驱力强,有好奇心,有学习意愿和能力。 成长建议: 1. 阅读:《SaaS创业路线图》、《客户成功》、《可复制的私域流量》; 2. 培训:参与一些有关电商、私域运营、产品运营相关的课程; 3. 实操:注册有赞试用账号,体验下产品的操作,并尝试做一些运营活动
工作职责
岗位职责:帮助新签商家快速搭建微商城,指导商家落地经营解决方案,提高商家GMV和活跃度 工作内容: 1. 盘点商家的经营资源,挖掘产品在商家经营体系中的价值机会,并据此输出切实可行的产品及运营解决方案; 2. 指导商家完成资质认证和系统搭建等工作,推动商家快速上线启动经营,帮助实现订购产品的第一价值; 3. 结合商家的经营规划和业务场景,推荐匹配的产品能力和生态资源,提升产品之于商家的价值厚度; 4. 建联商家关键角色(KP),持续提升与维护与商家的客情,并履行对应的服务等级协议; 5. 收集并整理商家对于产品和服务的建议,代表商家发声; 6. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家,并及时反馈进展。
包括英文材料
学历+
Excel+
https://edu.gcfglobal.org/en/excel/
In this free Excel tutorial, learn how to create formulas and charts, use functions, format cells, and do more with your spreadsheets.
https://www.youtube.com/watch?v=wbJcJCkBcMg
This is the beginning Excel course that you've been waiting for! Learn everything you need to effectively use Excel by watching just one video.
SaaS+
https://www.ibm.com/cn-zh/think/topics/saas
软件即服务 (SaaS) 是一种基于云的软件交付模式,服务提供商借此托管应用程序,并通过互联网向用户提供这些应用程序。
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社招2年以上
帮助新签商家快速搭建微商城,指导商家落地经营解决方案,提高商家GMV和活跃度工作内容:1. 盘点商家的经营资源,挖掘产品在商家经营体系中的价值机会,并据此输出切实可行的产品及运营解决方案;2. 指导商家完成资质认证和系统搭建等工作,推动商家快速上线启动经营,帮助实现订购产品的第一价值;3. 结合商家的经营规划和业务场景,推荐匹配的产品能力和生态资源,提升产品之于商家的价值厚度;4. 建联商家关键角色(KP),持续提升与维护与商家的客情,并履行对应的服务等级协议;5. 收集并整理商家对于产品和服务的建议,代表商家发声;6. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家,并及时反馈进展。
更新于 2023-10-18
社招3年以上核心本地商业-闪
1、负责客户的新增门店上线和日常系统答疑; 2、促进客户深度使用,增加系统粘性和价值认同; 3、沉淀客户成功案例,复制行业优秀实践,帮助商家共同成长; 4、协助商家进业务规划,成为商家成长的伙伴和顾问; 5、促进商家增购和续费。
更新于 2025-04-17

社招5年以上
通过多种渠道有效的销售手段,寻找到适合有赞的商家,完成销售签约,为商家提供优质的产品体验和服务。 工作内容: 1.负责挖掘区域内的品牌客户及门店类连锁客户,准确分析客户需求,提供适配的新零售解决方案,完成KA品牌客户的销售工作; 2.提升对新零售业务场景的需求挖掘能力、解决方案能力,提炼需求挖掘、解决方案、项目跟进流程的标准方法; 3.通过新零售业务相关项目,带回市场的真实需求,推动产品迭代,为商家带来更优质的产品体验和服务; 4.根据业务发展需要,跨团队协调资源,与公司内部协作方对接合作,提供完善的已签约商家基本信息及需求,共同维护商家,提升有赞新零售的市场口碑。
更新于 2024-09-13