logo of youzan

有赞客户成功经理-北京(门店业务)

社招全职2年以上地点:北京状态:招聘

任职要求


岗位要求:

1. 大专及以上学历,2年以上新零售相关工作经验;

2. 有以下三类经验优先:  - 有成熟品牌方门店/电商运营相关经验  - 有过经销商/加盟商运营赋能经验  - 有过私域代运营项目成功案例经验 ;

3. 熟练掌握Excel,可以使用一定快捷键和函数解决问题,有一定数据处理能力优先;

4. 皮实抗压,不矫情,有一定服务意识;

5. 有一定逻辑性,有结构化思考和解决问题的意识;

6. 自驱力强,有好奇心,有学习意愿和能力。

成长建议:

1. 阅读:《SaaS创业路线图》、《客户成功》、《可复制的私域流量》;

2. 培训:参与一些有关电商、私域运营、产品运营相关的课程;

3. 实操:注册有赞试用账号,体验下产品的操作,并尝试做一些运营活动

工作职责


岗位职责:帮助新签商家快速搭建微商城,指导商家落地经营解决方案,提高商家GMV和活跃度

工作内容:

1. 盘点商家的经营资源,挖掘产品在商家经营体系中的价值机会,并据此输出切实可行的产品及运营解决方案;

2. 指导商家完成资质认证和系统搭建等工作,推动商家快速上线启动经营,帮助实现订购产品的第一价值;

3. 结合商家的经营规划和业务场景,推荐匹配的产品能力和生态资源,提升产品之于商家的价值厚度;

4. 建联商家关键角色(KP),持续提升与维护与商家的客情,并履行对应的服务等级协议;

5. 收集并整理商家对于产品和服务的建议,代表商家发声;

6. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家,并及时反馈进展。
包括英文材料
学历+
Excel+
SaaS+
相关职位

logo of youzan
社招2年以上

帮助新签商家快速搭建微商城,指导商家落地经营解决方案,提高商家GMV和活跃度工作内容:1. 盘点商家的经营资源,挖掘产品在商家经营体系中的价值机会,并据此输出切实可行的产品及运营解决方案;2. 指导商家完成资质认证和系统搭建等工作,推动商家快速上线启动经营,帮助实现订购产品的第一价值;3. 结合商家的经营规划和业务场景,推荐匹配的产品能力和生态资源,提升产品之于商家的价值厚度;4. 建联商家关键角色(KP),持续提升与维护与商家的客情,并履行对应的服务等级协议;5. 收集并整理商家对于产品和服务的建议,代表商家发声;6. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家,并及时反馈进展。

更新于 2023-10-18
logo of meituan
社招3年以上核心本地商业-闪

1、负责客户的新增门店上线和日常系统答疑; 2、促进客户深度使用,增加系统粘性和价值认同; 3、沉淀客户成功案例,复制行业优秀实践,帮助商家共同成长; 4、协助商家进业务规划,成为商家成长的伙伴和顾问; 5、促进商家增购和续费。

更新于 2025-04-17
logo of youzan
社招5年以上

通过多种渠道有效的销售手段,寻找到适合有赞的商家,完成销售签约,为商家提供优质的产品体验和服务。 工作内容: 1.负责挖掘区域内的品牌客户及门店类连锁客户,准确分析客户需求,提供适配的新零售解决方案,完成KA品牌客户的销售工作; 2.提升对新零售业务场景的需求挖掘能力、解决方案能力,提炼需求挖掘、解决方案、项目跟进流程的标准方法; 3.通过新零售业务相关项目,带回市场的真实需求,推动产品迭代,为商家带来更优质的产品体验和服务; 4.根据业务发展需要,跨团队协调资源,与公司内部协作方对接合作,提供完善的已签约商家基本信息及需求,共同维护商家,提升有赞新零售的市场口碑。

更新于 2024-09-13
logo of cainiao
社招3年以上菜鸟

1、根据区域内菜鸟驿站规模现状,制定线上和线下拓展计划,整合城市在地的合作伙伴等的资源,达成规模拓展目标; 2、负责相应区域菜鸟驿站的网络运营管理,包括cp合作伙伴的引入及成长辅导 3、负责相应区域菜鸟驿站产品推广、商业化落地; 4、负责效应区域的校企合作建设及发展维护。

更新于 2025-06-13