京东AI体验产品经理（B端）
任职要求
任职要求：
1.5年以上互联网产品经理经验，至少2年以上复杂后台系统（如电商ERP、SaaS平台）；
2.AI驱动型产品的设计经验。有电商行业背景者优先；
1. 深厚的用户体验功底： 对交互设计、信息架构、用户心理有深刻理解，能独立完成高保真原型设计；
2. 系统化思维： 擅长将复杂的业务流程梳理、抽象、转化为清晰、简洁的产品逻辑和系统设计…工作职责
岗位描述： 1. 战略与规划： 负责电商后台“AI驱动体验革新”的产品战略规划，定义下一代智能工作流交互的愿景和落地路径； 2. 用户洞察与工作流解构： 深入业务一线，与运营、客服、仓储等角色共同工作，深度理解并解构他们核心的工作流、决策点和痛点； 3. AI能力与业务场景融合： 将自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）、智能推荐等AI能力，与具体的电商业务场景（如订单处理、库存预警、客诉分析、营销策划）进行创造性结合，设计创新解决方案； 4. 主导设计以任务为中心、对话式、主动推荐式的交互界面和操作动线； 5. 设计基于AI的智能助手、任务自动化、预测式操作、个性化工作台等核心功能； 6. 项目推进与协同： 带领UI/UX设计师、前端/后端及AI算法工程师团队，高效推进产品方案的开发、测试与上线，确保产品高质量交付； 7. 数据驱动与迭代： 建立产品效果评估体系，通过数据分析、用户反馈和A/B测试等手段，持续追踪和优化产品体验，驱动产品快速迭代。
1. 负责美团境外外卖业务Keeta服务体验产品建设，针对终端用户体验场景提供智能策略解决方案，并针对业务发展不同阶段和目标输出策略和方案，为智能解决方案的体验、效率负责； 2. 深入了解服务行业特性和发展情况，结合大模型提供高效的智能解决方案，数据驱动，洞察用户问题场景、需求和行为，设计和改进算法策略，运用包括AI工具在内的多种手段帮助提高策略表现，交付完备、灵活通用的产品解决方案；保持对前沿趋势和技术的学习能力，研究和应用大模型能力，提高智能产品解决力； 3. 对行业动态及发展保持关注，深入理解其产品功能迭代的表层考量和底层逻辑，为产品优化和创新提供指导； 4. 良好的团队合作能力，与工程、数据、算法、运营等团队紧密合作，确保产品的开发、交付按时进行，保障产品的整体一致性和用户体验。
1.负责AI技术在腾讯会议各场景的框架规划与功能落地，挖掘用户对AI的真实诉求，优化用户体验； 2.结合AI技术的发展趋势和能力，深入探索AI技术在会议场景下的创新应用，提升产品竞争力； 3.协同算法、研发、运营和设计等多团队，确保产品规划的落地实施与持续优化。
1、负责垂直业务线的客服系统产品设计与迭代，推动业务流程重构与效率提升； 2、抽象业务流程，定义Agent、所需Skill和工具，推动落地； 3、与运营、研发协同，完成从需求到上线的全流程工作，对产品效果负责。
1、参与体验设计部 AI 提效场景梳理，覆盖固件、软件、品牌、展陈、动效等方向； 2、参与需求调研、流程拆解、用户角色分析、痛点整理和 AI 机会点判断； 3、梳理可落地的 AI 产品方案，例如工具原型、工作流、知识库、自动化脚本、Demo 等； 4、输出项目材料、需求文档、流程图、调研总结和阶段复盘； 5、跟进 AI 方案从想法到 Demo / MVP 的验证过程，记录问题、反馈和优化建议； 6、沉淀 AI 工具案例、提示词、方法论和优秀实践。